Автосервис некачественно выполнил работы форма претензии |

В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите правпотребителей» исполнитель обязан выполнить работукачественно. Однако ваша организация этого не сделала. В соответствии со статьей 29 указанного Законапотребитель при обнаружении недостатков в выполненнойработе вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков выполненнойработы (оказанной услуги); — соответствующего уменьшения цены выполненной работы(оказанной услуги); — безвозмездного изготовления другой вещи изоднородного материала такого же качества или повторноговыполнения работы.При этом потребитель обязан возвратить ранее переданнуюему исполнителем вещь; — возмещения понесенных им расходов по устранениюнедостатков выполненной работы (оказанной услуги)своими силами или третьими лицами. На основании изложенного, ПРОШУ: 1. Безвозмездно устранить недостатки выполненнойработы в течение 10 дней.

Содержание:

403 — доступ запрещён

ВажноimportantНа проведенные работы был установлен гарантийный срок продолжительностью (если устанавливался)При эксплуатации автомобиля после ремонта в выполненных работах были выявлены следующие недостатки: (перечислить). В связи с вышеизложенным мне был причинен ущерб в следующем размере .(конкретизировать, какой именно, и подтвердить документально, например, квитанцией на услуги вызываемого эвакуатора и т.п.) На основании ст.
29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую в установленный срок .(указать требования, например, осуществить полный возврат уплаченной ранее за ремонт суммы и возместить вновь понесенные убытки) Приложения:1. Ксерокопия квитанции об оплате ремонта автомобиля.2.

Плохо отремонтировали авто: что делать автомобилисту?

  • подготовить и направить в страховую компанию, которая оформляла полис ИнфоinfoОСАГО, претензию;
  • если в течение одного-полутора месяцев ответа не последует, или страховая компания не удовлетворит требование собственника автомобиля, необходимо готовить документы для обращения в суд.
  • Согласно действующему законодательству, страховая компания может выплатить средства для проведения ремонта не своему партнеру – СТО, а собственнику автомобиля. ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в страховую компанию о некачественном ремонте: Претензия к автосервису в досудебном порядке Скачать образец претензии в автосервис о некачественном ремонте бесплатно в формате word Каждому обращению в суд должны предшествовать меры по мирному урегулированию спора между собственником транспортного средства и сервисным центром или СТО, допустивших нарушения при ремонте автомобиля.

    Претензия в автосервис

    Учтите! Предъявляя иск, потребитель имеет право требовать взыскания следующих платежей:

    • затраченных денежных средств. При этом подлежит возврату сумма, которая оформлена официально через кассу или расчетный счет исполнителя;
    • оплаты услуг эксперта, который проводил исследование по заявке собственника автомобиля;
    • возмещения затрат на оплату услуг адвоката;
    • возврата уплаченной государственной пошлины при подаче искового заявления;
    • компенсации за причиненный моральный вред.

    При удовлетворении исковых требований заявленные суммы подлежат взысканию с недобросовестного исполнителя.
    Как вернуть деньги за ремонт авто низкого качества Важно! Чтобы собственник автомобиля мог возвратить затраченные средства, а также компенсировать другие расходы, необходимо соблюдать выработанный юридической практикой алгоритм действий.

    Претензия в автосервис образец

    • Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия в Управляющую компанию на некачественное предоставление ЖКУ директору управляющей компании от , проживающего(ей) по адресу: тел: заявление- претензия я проживаю (являюсь нанимателем, собственником квартиры) в доме, собственниками помещений которого «» выбрана…
    • Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия СТО автомобилей об устранении недостатков в выполненной работе директору стоа (наименование, адрес) от (ф. и. о., адрес) претензия об устранении недостатков в выполненной работе » «20 г. я заключил с вашей организацией договор на ремонт а…

    Претензия по некачественному выполнению работ по ремонту автомобиля

    Условия оплаты;

    • выполнение обязательств со стороны заказчика;
    • выполнение обязательств со стороны исполнителя;
    • какие недостатки и дефекты при проведении ремонтных работ были выявлены, чем они подтверждаются;
    • суть предложения заказчика, юридическое обоснование, сроки устранения недостатков;
    • действия заказчика при неудовлетворении претензии;
    • прилагаемые документы;
    • дата, подпись и фамилия собственника транспортного средства.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Возврат бракованных и неподошедших автозапчастей по закону. Если претензию направляет доверенное лицо собственника транспортного средства, указываются его данные, а также прилагается копия документа, который подтверждает его полномочия.

    Если имеются трудности в подготовке и составлении такого документа, лучше обратиться за помощью к профессиональному юристу.

    Образец претензии в автосервис некачественный ремонт

    К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль – очень сложное техническое устройство – в этом плане исключением, увы, не является.

    Если ваш «споткнувшийся» железный конь еще находится на гарантии, то чинить его вы, естественно, поедете в авторизованный дилерский сервисный центр. А если гарантия закончилась – вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно.

    В целях вашей же безопасности рекомендуем забыть о дяде Васе из соседнего гаража. Он может быть самим Кулибиным, но ни гарантии на работы вам не даст, ни отвечать в случае чего не будет.

    Если уж вы едете ремонтироваться, то выбирайте ту станцию техобслуживания, где на виду у клиентов находятся разрешительные документы на проведение конкретных ремонтных работ – сертификаты, лицензии и т.п. Да и прейскурант на услуги от клиентов не прячут.

    Сам себе юрист

    Квитанция или чек сохраняются;

    • получив выводы эксперта, их включают в текст претензии. А копия заключения прилагается;
    • письменная претензия вручается собственнику СТО или сервисного центра, которые ремонтировали автомобиль.
      При отказе получить документы направьте их почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Данные бумаги будут выступать доказательством того, что досудебный порядок разрешения спора соблюден.

    С учетом почтового документооборота, через две-три недели следует ожидать ответа на заявленную претензию.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как вернуть автомобиль ненадлежащего качества продавцу? Его содержание может быть:

    • с положительным или отрицательным выводом;
    • претензия просто проигнорирована.

    При отрицательном исходе следует готовить документы для обращения в суд.
    Досудебный порядок урегулирования правоотношений между сторонами предполагает заявление претензии. Важно! Она должна быть составлена в письменном виде и содержать следующие пункты:

    • наименование исполнителя услуг, его организационно-правовая форма собственности, юридический и фактический адрес места нахождения;
    • данные о собственнике транспортного средства, его фамилия, имя, отчество, место жительства с указанием наименования населенного пункта, названия улицы, номера дома, квартиры;
    • наименование документа «Претензия»;
    • основания возникновения правовых отношений между СТО и владельцем автомобиля. Дата подписания договора на ремонт. Виды проводимых работ. Цена сделки.

    Автосервис некачественно выполнил работы форма претензии

    • Претензия по договору ремонта квартиры Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия по договору ремонта квартиры …аименование исполнителя и его адрес) от (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес) претензия по договору ремонта квартиры «» 20 года я заключил договор № на ремонт квартиры по адресу: . стоимость ремонт…
    • Жалоба в Роспотребнадзор о незаконном удержании автомобиля в связи с осуществлением гарантийного ремонта Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Жалоба в Роспотребнадзор о незаконном удержании автомобиля в связи с осуществлением гарантийного ремонта … от проживающего по адресу: , г. , ул. , д. , кв. . «» 20 года я, для осуществления гарантийного ремонта, сдал свой автомобиль марки , регистрационный знак «», двигатель № , кузов № , идентификационный номер (vin) № , ц…

    При этом если от имени собственника автомобиля выступает доверенное лицо, то данное положение по началу течения срока исковой давности распространяется и на него. То есть независимо от того, кто обращается за судебной защитой, сам собственник автомобиля или его доверенное лицо, закон предоставляет им одинаковое право.

    На это неоднозначно указали высшие судебные инстанции страны в пункте 11 совместного постановления Пленума Верховного Суда и Высшего арбитражного суда № 15 от 12.11.2001 года. Любые исключения из общего правила устанавливаются действующими нормами гражданского законодательства Российской Федерации и другими законами страны.

    Посмотрите видео.
    Один вы под роспись вручаете представителю ремонтной организации (указывается дата и время вручения, подпись должностного лица должна быть заверена печатью предприятия), а второй оставляете себе. При отказе в приеме документа (такое бывает довольно часто) – отправляете претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

    Копию описи также оставляете себе, чтобы впоследствии автосервис не вздумал заявить, что в письме от вас приходила благодарность за хорошую работу. Уведомление необходимо для отслеживания сроков. По закону претензия в автосервис может быть предъявлена в течение всего гарантийного срока на ремонт, а если он не был установлен – в течение 6 месяцев с момента принятия вами работы.

    Автосервис должен удовлетворить ваши требования (повторный ремонт, возврат денег за ремонт, возмещение причиненного ущерба и т.п.) в течение 10 дней добровольно.

Оцените статью
02ZAKON.RU
Добавить комментарий