Изучение затрат рабочего времени Как правило, изучение затрат рабочего времени проводится в четыре этапа: 1. Подготовка к наблюдениям. 2. Наблюдения. 3. Обработка полученных данных. 4. Анализ результатов. Успех работы по изучению затрат рабочего времени решают подбор и подготовка наблюдателей. Наблюдателем может быть работник со средним или высшим медицинским образованием, хорошо знающий характер труда изучаемых лиц. Лучше, когда наблюдатель работает в том же отделении, где проводится наблюдение. Во время подготовки к проведению работы наблюдатель обязан: 1. Ознакомиться с лицами, труд которых ему предстоит изучить. Он должен собрать с них следующие сведения: фамилия, имя, отчество, возраст, образование, стаж работы (общий медицинский и по данной специальности), занимаемая должность, прохождение специализации и усовершенствования, квалификационная категория. 2.
Содержание:
- Изменение структуры рабочего времени медперсонала
- Как правильно вести хронометраж рабочего времени
- Хронометраж рабочего времени и нормирование труда
- Вы точно человек?
- Главврачи обсудили применение нормирования труда в здравоохранении
- Методика хронометража рабочего времени медицинского персонала
- Министерство здравоохранения российской федерации
- Хронометраж рабочего времени техслужащих в лечебных учереждениях
- Изменение структуры рабочего времени медперсонала
- Как правильно вести хронометраж рабочего времени
- Хронометраж рабочего времени и нормирование труда
- Вы точно человек?
- Главврачи обсудили применение нормирования труда в здравоохранении
- Методика хронометража рабочего времени медицинского персонала
- Министерство здравоохранения российской федерации
- Хронометраж рабочего времени техслужащих в лечебных учереждениях
Изменение структуры рабочего времени медперсонала
Сроки проведения хронометража должны быть достаточными для получения достоверных репрезентативных данных по затратам труда на все трудовые операции. 2.6. Полученные данные о затратах времени медицинского работника заносятся в лист (карту) хронометражных наблюдений, где фиксируются порядок и наименование трудовых операций и затраты труда по текущему времени (Приложение 2).
В нем не должно быть исправлений, записи должны выполняться с помощью техники, не допускающей исправлений. 2.7. В процессе проведения хронометража должно обеспечиваться соблюдение требований по технике безопасности.
3.
ИнфоЭтапы хронометража Изучение затрат рабочего времени проводится в четыре этапа: 3.1. Подготовка к наблюдениям Во время подготовки к проведению работы наблюдатель обязан: — ознакомиться с наблюдаемыми работниками.
Как правильно вести хронометраж рабочего времени
ВниманиеНормативно-исследовательские работы по проведению хронометражных наблюдений за деятельностью медицинской сестры проводятся в течение 2-х недель, и, как правило, за это время в выборку включается 85-90 % всех тех видов деятельности, которые она осуществляет в течение года. Составление перечня трудовых операций, сгруппированных по видам работ, осуществляется на основе «пилотажного» в течение 1-2 дней изучения деятельности медицинского работника, работа которого будет фиксироваться на специальный бланк.
Определение затрат рабочего времени при различных заболеваниях требует более длительного проведения хронометражных наблюдений с тем, чтобы в выборку было включено не менее 30 случаев однотипных заболеваний. Для проведения хронометража рекомендуется «Наблюдательный лист хронометража».
Наблюдательный лист состоит из двух частей.
Хронометраж рабочего времени и нормирование труда
Разнообразные концепции тайм-менеджмента сводятся к разделению рабочего времени на время работы и простоя, поэтому при учете хронометража в образце заполнения всегда отмечаются эти разделы. Как вести документ, а так же готовый пример оформления – все это подробно описано в статье.
Пример заполненного хронометража (word) Содержание
- Основные задачи
- Организация учета времени: пошаговая инструкция
- Хронометраж: образец заполнения
- Особенности измерения времени
Основные задачи Само слово буквально означает «измерение времени». Буквально следует понимать, что – это и процесс отслеживания занятий сотрудников, планирования рабочего времени, и соответствующий документ, где фиксируются эти сведения (образец заполнения приводится в соответствующем разделе).
Вы точно человек?
Кто такой хронометражист Трудовую деятельность любого специалиста, особенно если это производственный процесс, можно разделить на операции и элементы. Цель привлечения в организацию хронометражиста — разработать нормативы основного и дополнительного времени, проверить обоснованность норм выработки, определить и впоследствии закрепить наиболее рациональный режим работы для данного подразделения организации.
ВажноЭтот работник должен обладать определенными навыками и знаниями, в частности, знать, как изучать трудовой процесс, какие именно хронометражные наблюдения подойдут в данном случае, порядок их проведения, уметь обработать и проанализировать результаты своей работы. Уметь пользоваться приборами для фиксации затрат рабочего времени.
Понимать основы физиологии и психологии труда, разбираться в организации труда.
Главврачи обсудили применение нормирования труда в здравоохранении
Хронометраж рабочего времени применяется в медицинской организации для анализа и изучения затрат рабочего времени на выполнение стабильно повторяющихся работ. Хронометражные замеры применяются для установления длительности отдельных повторяющихся трудовых операций медицинских работников.
1.2. Основными целями, преследуемыми при проведении хронометража рабочего времени, являются: — определение структуры рабочего времени каждого медицинского работника (продолжительности отдельных видов затрат времени); — анализ затрат времени медицинских работников; — сравнительный анализ работы медицинских работников, имеющих сходные рабочие задачи, и выявление способов увеличения эффективности труда; — разработка нормативов единицы времени для выполнения отдельных видов действий; — оценка организационно-технических условий рабочих мест и их влияния на затраты рабочего времени медицинских работников. 1.3.
Методика хронометража рабочего времени медицинского персонала
Валентина Михайловна Шипова – один из самых именитых специалистов в вопросе нормирования труда в России, доктор медицинских наук, профессор, главный специалист ФГБУ «Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения» Министерства здравоохранения Российской Федерации, главный научный сотрудник ФГБУ «Национальный НИИ общественного здоровья им. Н.А. Семашко» Федерального агентства научных организаций.
За время своей исследовательской деятельности, Валентина Шипова стала автором десятков книг и методических пособий в области нормирования труда и штатного расписания. На вебинаре она рассказала о законодательной базе, необходимой для введения норм труда, привела множество практических примеров удачного и неудачного введения этих норм.
Нормы труда бывают: Все приказы о нормах труда носят рекомендательный характер.
Министерство здравоохранения российской федерации
Средние затраты времени на отдельную трудовую операцию определяются как средняя арифметическая величина по всем замерам. 3.4. Анализ результатов В ходе анализа результатов проведенных наблюдений устанавливаются нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, а также разрабатываются предложения обоснованных нормативов (норм) затрат труда для целевого использования и формируются рекомендации по улучшению выполнению трудовой операции.
Анализ результатов — это возможность сделать правильные выводы о состоянии медицинской организации, адекватности нагрузки, эффективности медицинского работника, а также наметить комплекс мероприятий, направленных на улучшение использования имеющихся трудовых ресурсов. Положение разработал: ФИО (должность) Приложение 1.
Необходимо учитывать, что результаты по отдельным элементам, отмеченным в графе «Замечания наблюдателя» из обработки следует исключить. Прежде чем приступить к наблюдению, необходимо установить, какие виды работ в данных условиях могут быть не свойственны наблюдаемому должностному лицу. Основой изучения затрат рабочего времени является их четкая и ясная классификация. Согласно классификации (1971) все затраты рабочего времени медицинского персонала можно подразделить на две большие группы. А. Производительное время 1. Основная деятельность. 2. Вспомогательная деятельность. 3. Работа с документацией. 4. Служебные разговоры. 5. Хозяйственная деятельность. 6. Прочая деятельность. Б. Непроизводительное время 1. Личное необходимое время. 2. Незагруженное время.
Хронометраж рабочего времени техслужащих в лечебных учереждениях
Выбираются оптимальные варианты технологии работы, организации рабочего места, позволяющие получить наилучшие результаты труда. Также пересматривается режим работы и отдыха трудящихся. По окончании процедуры работодатель устанавливает необходимые нормы труда для нормального хода работы организации. Как создать фотографию рабочего дня Работодатель может разработать свои правила и порядок определения нормирования труда.
Одним из вариантов определения норм труда является фотография рабочего места. Она представляет собой систему изучения затрат рабочего времени, которое требуется работнику для выполнения определенного объема работ. При этом на практике выделяют различные виды «фотографирования»: индивидуальную (т.е. одного работника), групповую (т.е. группы работников), самофотографию.
- Чаще всего заполнение бланка производится на основе средств видео наблюдения. Такой метод позволяет получить более объективную информацию.
Сотрудники меньше отвлекаются на то, что за ними ведется видео наблюдение. Если же контролировать их действия «вручную», это может привести к искажению конечных результатов.
- На этапе собственно измерения необходимо сразу классифицировать все действия сотрудников на несколько категорий:
- Процессы, происходящие без циклического повторения.
Это обычные действия, которые совершаются разово за отдельный период. Например, работник однократно может копировать документы (в случае необходимости), заполнять отдельные бумаги, проводить телефонные переговоры с теми партнерами, с кем обычно не общается и т.п.
- Процессы с циклической периодичностью займут основной бюджет рабочего времени.
Журнал регистрации больных перенесших гепатит. · Журнал длительно лихорадящих больных. · Журнал передачи наркотических средств. · Журнал учета расхода наркотических средств. 2. Составление порционных требований на диетический стол. 3. Документирование этапов сестринского процесса. 4. Список больных. 5. Оформление документов на выписывающихся больных. 6. Оформление направлений на исследования, консультацию. 7. Составление заявок на получение медикаментов. Основная деятельность 1. Обследование пациента · Субъективное обследование пациента. · Объективное обследование пациента. 2. Установление проблем пациента с выделением приоритетных, первичных, промежуточных, вторичных при согласовании с пациентом. 3. Планирование ухода за пациентом (определение целей и задач, составление плана ухода), корректировка плана ухода в соответствии с пожеланиями пациента. 4.