Как вернуть деньги за автозапчасть не подходящую к автомобилю |

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Обратили внимание на выделенную темно-красным цветом фразу? Вот именно. В законе «О защите прав потребителей» под «не была в употреблении» понимается то, что автозапчасть не была в эксплуатации. Согласитесь, есть разница между «автозапчасть устанавливалась на автомобиль» и «автозапчасть была в употреблении».

Содержание:

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Прочтите ваш кредитный договор и найдите телефон «горячей линии» банка. Позвоните и объясните ситуацию. Сообщите о том, что вы хотите вернуть товар.

ВажноimportantБанк должен выдать вам согласие на совершение этой операции. Иногда достаточно уведомления сотрудника банка, работающего в конкретной торговой точке.
3 ВниманиеattentionВ магазине, где вы приобретали товар, напишите заявление о расторжении договора купли-продажи. В качестве подтверждения законности своих требований предоставьте выписку из сервисного центра.

Если вы использовали кредитную схему с первоначальным взносом, то его сумму вам должны возвратить в течение десяти дней. 4 Остальная сумма будет возвращена продавцом банку. Напишите заявление о досрочном расторжении кредитного договора.

Составить его вам помогут сотрудники банка, работающие в магазине или в его филиале. Основанием для закрытия кредита должно послужить расторжение договора купли-продажи.

Возврат автозапчастей в магазин

Вспомните, при каких условиях была куплена автозапчасть. Некондиционные или заказанные заранее детали также не подлежат возврату, вас должны были предупредить об этом в момент покупки или заказа.
4 Если ремонт вашего автомобиля производит одна из станций технического обслуживания, деталь уже была установлена, а недостатки были выявлены в процессе проверки или эксплуатации, возьмите у них справку о несоответствии или наличии дефектов. Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата.
5 С этой копией, справкой и чеком обратитесь к продавцу, но помните, что это можно сделать только в течение двух недель с момента покупки. Продавец выдаст вам образец заявления о рекламации, напишите и отдайте его вместе с деталью.
6 Возврат запчастей, заказанных по каталогу, оформляйте в течение трех месяцев со дня покупки.

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Если магазин настаивает на проведении экспертизы, то в течение гарантийного срока она проводится за счет магазина. Источники:

  • Закон о защите прав потребителей в 2021

Потребительские кредиты позволяют приобрести необходимую вещь, осуществляя выплаты за нее в течение определенного времени.

Получить одобрение на оформление такого кредита несложно. Проблемы могут возникнуть лишь в том случае, если вы захотите вернуть товар продавцу.

ИнфоinfoВам понадобится

  • — Договор купли-продажи;
  • — кредитный договор.

Инструкция 1 Если купленный в кредит товар сломался, то обратитесь в сервисный центр. Гарантийные обязательства продавец несет не зависимо от того, каким способом был приобретен товар.

Если вы получили заключение: «Ремонту не подлежит», то немедленно приступите к процедуре возврата товара.

Как вернуть деньги за авто запчасть заказанную в интернет магазине

В этом случае вы сможете получить новые номера, пока не закроют дело.Но это остается единственным способом избежать проблем на случай, если нет возможности оперативно обратиться в ГИБДД по месту регистрации, а номера могут попасть в руки уголовников для совершения угона или иного преступления.После вашего обращения номера внесут в базу как утраченные, и обвинить вас в случае чего будет не в чем. 2 Процедура регистрации в остальном такая же, как и при постановке машины на учет после приобретения: предъявление машины к осмотру, оплата всех положенных госпошлин, подача комплекта необходимых документов.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Причем он может принести ее лично в магазин и потребовать поставить на втором экземпляре подтверждение принятия претензии, а также может направить претензию по почте заказным письмом с уведомлением. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь. Если по истечении тридцати дней магазин не ответит на претензию покупателя, то последний может обратиться с претензией в общество защиты прав потребителей.

Если положительный результат не будет достигнут и после обращения в общество защиты прав потребителей, то покупателю необходимо обратиться в суд. Образец искового заявления для возврата товара можно скачать здесь.

Возврат денег за ремонт автомобиля если деталь не подошла

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Обратите внимание Сумма подарочного сертификата может быть различной, в зависимости от выбора клиента и предложений фирмы. Сделать покупки в последующем можно по сертификату именно на ту сумму, которая на нем имеется.

Сегодня очень часто подобного рода карты преподносятся в качестве подарков, чтобы одаряемый сам мог воспользоваться определенной услугой или приобрести себе то, что действительно необходимо. Закон о защите прав потребителей предусматривает несколько вариантов, когда покупатель имеет право вернуть на рынок или в магазин не понравившийся или не качественный товар, в том числе и автозапчасти.

Вам понадобится

  • Автозапчасти, чек, упаковка, собственное удостоверение личности, показания свидетеля, закон «О защите прав потребителя» в печатном виде.

Инструкция 1 Сохраните оригинальную упаковку автозапчасти. Без нее вернуть товар будет затруднительно.
Возврат электрических автозапчастей Право потребителя на возврат и обмен товара ненадлежащего качества закреплено в ст. 18 ЗоЗПП, но нужно доказать, что неисправность возникла не по вине потребителя. Если по этому вопросу возникают разногласия, то проводится независимая экспертиза, инициатором которой может выступить любая из сторон.

ВАЖНО Электрические автозапчасти надлежащего качества возвращаются в магазин на общих основаниях (в 14-дневный срок), в том виде, в котором они были проданы, за исключением номерных агрегатов (их вернуть нельзя). Действия в случае отказа продавца Внутренние правила недействительны, если они идут вразрез с законодательством и ущемляют права потребителя.

Если продавец заявляет категорический отказ на возврат автозапчасти, то он должен это сделать в письменном виде.

Как вернуть деньги за автозапчасть не подходящую к автомобилю

Действия покупателя:

  1. Составить претензию на имя директора магазина и приложить к ней все документы, включая письменный отказ продавца (2 экземпляра).
  2. Обратиться в Роспотребнадзор или иную организацию, способную инициировать проверку и разобраться в ситуации (например, в прокуратуру).
  3. Обратиться в суд.

Дополнительная информация Примечательно, что субъекты торговли не любят судебных разбирательств. И если потребитель прав по всем канонам, то его требование будет удовлетворено ещё на стадии предоставления претензии директору магазина.

Нюансы

  1. Если на возвращаемом изделии есть хоть одна царапина или следы эксплуатации, то возврат автозапчасти невозможен.
  2. Гарантия производителя, в зависимости от элемента авто, составляет от 30 дней до 2 лет.
Оцените статью
02ZAKON.RU
Добавить комментарий