Обращение в Роскомнадзор Пожаловаться на начальника почты в Роскомнадзор можно в случае потери, хищения или порчи почтового отправления. Где нужно жаловаться на отделение почты:
- Перейти на сайт https://do.gosuslugi.ru/orgs/rcn/, а затем нажать кнопку «Подать жалобу».
- Направить претензию на адрес электронной почты [email protected]
- Отправить жалобу в письменном виде по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д.7, стр.2.
Обращение в Роспотребнадзор Для подачи жалобы на работу Почты России в Роспотребнадзор нужно воспользоваться одним из ниже представленных способов:
- Заполнить специальную форму на сайте Роспотребнадзора, перейдя по адресу https://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php. Указать ФИО, адрес, контактный телефон. Написать обращение размером не более 2 тыс. символов. При необходимости прикрепить документ.
Содержание:
- Жалоба на почтальонa
- Как оставить жалобу или претензию?
- Как и куда жаловаться на «почту россии»
- Где подать жалобу на почтальона в деревне
- Образец жалобы на почту россии
- Жалоба, претензия на почту россии
- Письмо жалоба на действия почтальона
- Куда жаловаться на почту россии? советы юриста
Жалоба на почтальонa
Важно
Также предъявить претензию в электронной форме можно с помощью онлайн помощника на сайте https://www.pochta.ru/support. Для этого в окне чата следует описать суть претензии и оставить свои контактные данные.
Жалобы от клиентов на задержку или утрату почтовых обращений можно оставить в разделе Контакты/Общественная приемная на сайте Почты России https://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1. Кроме того, заполненный бланк претензии можно направлять на адрес электронной почты [email protected]
Инфо
После рассмотрения заявления и вынесения решения ответ на претензию направляется заявителю на указанный адрес электронной почты. Если претензия клиента была проигнорирована руководством организации Почта России, гражданин имеет право обратиться с жалобой в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Минкомсвязи, в прокуратуру или суд.
Как оставить жалобу или претензию?
Оглавление:
-
- Письмо жалоба на действия почтальона
- rfpost_troubles
- Жалоба, претензия на Почту России
- Повышаем эффективность и качество услуг: жалобы на Почту России
- Образец жалобы на почту России
- Образец жалобы на отделение — Почты России
- Жалоба на почту
- Жалоба на почту
- Пример жалобы на почту
- Жалоба на почту
- Жалоба на почту — правовая основа
- Составление и подача жалобы на почту
- Жалоба на почту России
- Пример жалобы на почту
Письмо жалоба на действия почтальона . Претензию отправлял им прямо в виде текста поста с фотографиями по электронной почте.
Как и куда жаловаться на «почту россии»
Вчера пришел вот такой ответ: Жалоба, претензия на Почту России Среди основных причин для подачи стоит выделить:
- Повреждение груза.
- Медленную работу почты, нарушение сроков доставки отправления или перевода.
- Необоснованный отказ в предоставлении услуг.
- Утерю посылки или письма.
- Неуважительное отношение персонала.
- Открытые посылки.
- Длинную очередь.
Повышаем эффективность и качество услуг: жалобы на Почту России Александр Киселев , генеральный директор Почты России, заявил, что при возникновении каких-либо предложений или вопросов клиенты могут обращаться к нему, а он постарается помочь и улучшить работу Почты.
Где подать жалобу на почтальона в деревне
Поэтому следует руководствоваться требованиями к составлению аналогичных документов. В претензии отражаются следующие ведомости:
- название органа, которому направляется жалоба, его реквизиты;
- ФИО, контакты, достоверный адрес заявителя;
- название бумаги;
- суть претензии;
- предложения по урегулированию ситуации (осуществление определенных действий, выплата компенсации);
- подпись заявителя, дата.
Почта России жалоба на отделение рассматривает в тридцатидневный период, письменный ответ направляется потребителю.
Ниже Вы можете скачать пример жалобы на почту России — Жалоба руководству Почта России Жалоба на отделение и сотрудника почты России Жалоба на отделение и сотрудника почты России подается в 2 видах, как указанно выше в общественную приемную или на почту центрального офиса компании.
Образец жалобы на почту россии
Внимание
Сделать это можно одним из следующих способов:
- Перейти по адресу https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/, заполнить форму обращения, внимательно выбирая регион. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.
- Направить заявление по адресу: ул.
Большая Дмитровка, 15а, Москва, Россия, ГСП-3, 125993 или в региональное подразделение прокуратуры.
Сроки предоставления ответов Рассмотрение жалоб и претензий, направленных во ФГУП «Почта России», составляет:
- для почтовых отправлений и переводов, пересылаемых в пределах одного города – 5 дней;
- для отправлений и переводов в пределах России – 30 дней;
- претензии по международным отправлениям рассматриваются в течение 2-3 месяцев, согласно со Всемирной почтовой конвенцией 2012 года.
Рассмотрение жалобы, поданной в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Минкмсвязи занимает до 30 дней.
Жалоба, претензия на почту россии
Жалоба на почтальонa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление:
- 1 Куда пожаловаться на почтальонa
- 2 Образец жалобы на почтальонa
- 3 Общая информация по жалобе на почтальонa
- 4 Правила написания и составления жалобы на почтальонa
- 5 Правила подачи жалобы на почтальонa
- 5.1 Способы подачи жалобы
- 5.2 Регистрация жалобы
- 5.3 Рассмотрение жалобы
Куда пожаловаться на почтальонa Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать. Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.
Письмо жалоба на действия почтальона
Но в случаях хамства мы не советуем обращаться в этот госорган. Как правило, в этом случае можно получить отписку с формулировкой «по Вашему заявлению проведена проверка, меры прокурорского реагирования не требуются».
Это значит, что они прочитали ваше заявление, но на этом все и закончилось.
- В суд. Можно обратиться с исковым заявлением с целью компенсации морального вреда от некомпетентных действий сотрудника, нагрубившего клиенту.
- Виды компенсаций Мало кто знает, но существует специальный закон о почтовой связи, а также правила, согласно которым, можно получить возмещение вреда в виде компенсаций. Они носят разный характер:
- Имущественный – за нарушение сроков пересылки почтовых отправлений и денежных переводов.
Куда жаловаться на почту россии? советы юриста
Пример грамотного оформления заявления в прокуратуру смотрите здесь. Как написать жалобу на почту России? В электронном виде Для занятых людей и тех, которые не желают тратить время на почтовые отправки, есть возможность высказать свои претензии в электронном виде непосредственно руководству Почты России.
Для этого необходимо просто корректно заполнить электронную форму. Но, есть несколько нюансов, которые помогут потребителю правильно составить жалобу:
- объем претензии не должен превышать лимит в две тысячи знаков;
- документы, подтверждающие правоту заявителя, следует отсканировать, а их электронные копии прикрепить к форме (например, квитанцию);
- принимаются документы, написанные исключительно на русском языке.
Для этого придется заполнить небольшую анкету на сайте, в которой придется отразить следующие сведения:
- Фамилию, имя, отчество.
- Адрес обратной электронной почты.
- Тему обращения.
- Сам текст, в котором содержатся претензии.
Перед тем как написать, советуем сначала хорошо все взвесить, обдумать, а потом приступать к написанию жалобы. Ни в коем случае нельзя писать на эмоциях. При составлении жалобы необходимо руководствоваться общими правилами оформления документов.
Ограничивает сервис и по количеству знаков – не более 2000, поэтому лучше лаконично, но аргументированно изложить суть проблемы без оскорблений и угроз. В противном случае можно нарваться на неприятные судебные разбирательства.
Основными причинами для на работу почты могут быть: Содержание Далее полностью изложите обстоятельства , при которых произошел инцидент и в чем именно состоит Ваша.Образец жалобы на почту России Можно написать жалобу на начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы (Роскомнадзор, прокуратуру). Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис. Клиент вправе жаловаться на конкретного сотрудника почты. Куда писать жалобу на почту России? Важно! Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, 37. Почтовый индекс: 131000.
Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства). Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлением При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения. Регистрация жалобы При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.