Покупателю Сделать это можно в следующих случаях:
- Если у шкафа обнаружен незначительный недостаток (царапина, скол);
- Если у шкафа обнаружена серьезная неисправность. Например, у шкафа купе не открывается дверь;
В этом случае покупатель может вернуть шкаф при удовлетворении следующих условий:
- В течение пятнадцати дней, если с момента покупки прошло не более пятнадцати дней, а у шкафа обнаружен незначительный дефект;
- В течение двух лет или срока действия гарантии;
- В течение срока службы, установленного изготовителем или самим магазином;
При этом совсем не обязательно предоставлять с магазин чек или другой, подтверждающий покупку, документ.
Содержание:
- Возврат шкафа, как вернуть шкаф в магазин и можно ли получить деньги
- Можно ли вернуть шкаф в магазин?
- Как подавать заявление на возврат шкафа в магазин
- Вернуть шкаф в магазин если он не понравился
- Можно ли вернуть шкаф в магазин если не подошел размер
- Возврат мебели обратно в магазин
- Как сделать возрат шкафа в магазине
- Возврат шкафа, как вернуть шкаф в магазин и можно ли получить деньги
- Можно ли вернуть шкаф в магазин?
- Как подавать заявление на возврат шкафа в магазин
- Вернуть шкаф в магазин если он не понравился
- Можно ли вернуть шкаф в магазин если не подошел размер
- Возврат мебели обратно в магазин
- Как сделать возрат шкафа в магазине
Возврат шкафа, как вернуть шкаф в магазин и можно ли получить деньги
Если ответа не поступит и на неё, покупателю требуется обратиться в службу по защите прав потребителей;
- Последней инстанцией, в которой можно отстоять свои потребительские права, является суд. Однако, стоит осознавать, что судебный процесс может оказаться крайне затяжным и затратным мероприятием, потому обращаться в него стоит лишь в крайних случаях;
В каких случаях возврат невозможен? В соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть шкаф, который являются частью мебельного гарнитура.
Так, любая модульная мебель, которая требует сборки и не является единым предметом мебели, возврату, будучи надлежащего качества, не подлежит.
Можно ли вернуть шкаф в магазин?
Можно ли вернуть шкаф в магазин? Которая не понравилась Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.
По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин.
Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ В течение 14 дней Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения.
Как подавать заявление на возврат шкафа в магазин
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться. О том, кто может являться потребителем, а кто нет, вы можете узнать из нашей статьи.
к содержанию ↑ Подлежит ли обмену или возврату? По российскому законодательству покупателю предоставлено право вернуть некачественную или иную мебель, имеющую существенные недостатки не только в течение действия гарантийного ремонта, но и по его окончании. Кроме того, согласно тому же закону, покупатель может вернуть и мебель надлежащего качества, однако у такого возврата есть существенные ограничения.
Вернуть шкаф в магазин если он не понравился
Инфо
ФЗ «О защите прав потребителей» вернуть товар, который не подошел по цвету, фасону, размерам, габаритам можно при наличии одновременно нескольких условий:
- еще не прошло 14 дней;
- сохранен товарный вид изделия;
- есть чеки, квитанции на данный товар.
У многих возникают сомнения, а можно ли вернуть шкаф в магазин, ведь согласно Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, относятся бытовая мебель (мебельные гарнитуры и комплекты). Однако не стоит расширенно толковать это положение, и относить к таким товарам всю мебель.
Речь идет только о комплектах и гарнитурах, однако стоит оговориться, что шкаф зачастую – единичное изделие из мебели, но есть исключения. Например, если речь идет о шкафе из кухонного гарнитура, то есть если приобретено простое изделие мебели, то можно подавать заявление о возврате шкафа в магазин.
Можно ли вернуть шкаф в магазин если не подошел размер
Сделанной на заказ В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст.
«Закона о защите прав потребителей». Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:
- превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов;
- обнаружен существенный недостаток.
По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.
Возврат мебели обратно в магазин
Важно
Заявление о возврате шкафа в магазин должно быть написано в 2-х экземплярах, одно направляется продавцу, другое остается у покупателя. Можно лично отнести это заявление в магазин, и настоять на том, чтобы сотрудники поставили на втором экземпляре штамп о входящем документе, а можно направить свою претензию заказным письмом с уведомлением.
Следует отметить, что после подачи заявления на возврат шкафа в магазин будет проводиться экспертиза, для установления причины поломки изделия. Важно правильно оформить заявление на возврат шкафа в магазин, в случае, если торговое предприятие откажется в добровольном порядке проводить экспертизу товара, или возвращать деньги, то такое заявление будет одним из доказательств в суде.
Мебель обмену и возврату не подлежит». Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении. Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство. Мебель — обычный товар, продажа, возврат и обмен которого регламентируется законом «О защите прав потребителей».
Содержание статьи:
- Подлежит ли обмену или возврату?
- Которая не понравилась
- В течение 14 дней
- Если не подошла по размеру
- Сделанной на заказ
- Порядок возмещения денежных средств
- За качественную
- Некомплект или другой цвет
- За некачественную
- Неустойка при непоставке в срок
- Как получить назад деньги, если не привезли?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Внимание
Ольга Владимировна Добрый день купила недавно айфон в кредит в днс 25.08.2015 прошло 2 дня мне он не понравился могу ли я его вернуть (дефектов нет)Помогите пожалуйста Всего ответов: 2 Добрый день, Ольга Владимировна! В соответствии с требованиями ст. 18 Закона Постановлением Правительства Российской Федерации № 924 от 10.11.2011 г. утвержден отдельный «Перечень технически сложных товаров». Наличие данного перечня буквально, означает то, что право требовать замены или возврата при обнаружении даже несущественного недостатка в течение 15 дневного срока распространяется только на товары указанные в перечне.
В отношении технически сложных товаров, не вошедших в данный перечень, данный срок не действует.
Как сделать возрат шкафа в магазине
Это в буквальном смысле означает, что даже по истечении данного срока потребитель имеет право предъявить требования о расторжении или замене товара, даже при наличии недостатка не являющегося существенным. ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)12.
