Как вернуть рулонные шторы |

Правила и условия возврата товаров, в частности штор, регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? как поэтапно осуществляется процедура возврата? какие действия следует предпринимать в случае поступления отказа? Содержание статьи:

• Когда возврат возможет?
• Надлежащее качество
• Ненадлежащее качество

Когда возврат возможет? В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, у покупателя есть право на возврат качественного товара в течение первых четырнадцати дней с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Содержание:

• Можно ли вернуть шторы в магазин?
• Можно ли вернуть купленные шторы?
• Возврат жалюзи, как вернуть жалюзи в магазин и можно ли получить деньги
• Можно ли вернуть шторы: права потребителя и продавца
• Как стирать рулонные шторы: способы чистки, 7 правил ухода и 5 запретов
• Возврат заказных рулонных жалюзи
• Как вернуть рулонные шторы

Можно ли вернуть шторы в магазин?

Однако, согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, шторы (как отрезной товар, продаваемый по метрам), входит в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если же шторы продаются в готовом виде (не отрезаются по просьбе покупателя), вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.

Другое дело, если шторы оказались бракованными или дефектными. В этом случае, в соответствие со статьей 18 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть их обратно в магазин в течение:

• первых пятнадцати дней с момента покупки;
• установленного политикой магазина срока для возврата товара;
• гарантийного срока (при наличии);
• двух лет, если продавец не обозначил никаких других сроков.

Подробнее о том, как вернуть готовые шторы надлежащего качества, читайте в следующем разделе.

Можно ли вернуть купленные шторы?

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. 13.Животные и растения. 14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).// Я перечитала уже стописят раз и не пойму на основании какого пункта они не хотят принять шторы?Зы. Скажу сразу, что пока возврат оформили как брак (не соответствие длины изделия заявленной), и то представитель сказал, что скорее всего откажут…Но это мы еще посмотрим, буду спорить до последнего, мне не нужны шторы у которых одно полотно почти на 2 см.

Влажная ткань

1. Смочите лоскут мягкой ткани чистой теплой водой.
2. Разверните рольштору на всю длину.
3. Аккуратными движениями протрите все полотно сверху внизу без особого нажима.
4. Оставьте на 30 минут, чтобы ткань смогла высохнуть.
5. В завершение сверните полотно.

Такую обработку необходимо делать регулярно. Минимум один раз в неделю. Способ 2. Пылесос

1. Максимально разверните полотно.
2. Наденьте на пылесос специальную насадку для ткани.
3. Плавными движениями пропылесосьте все полотно сверху вниз.

Есть еще один способ, при котором такие занавески советуют почистить паром.

Настоятельно не рекомендую этого делать, так как пар сможет растворить специальное водо- и пылеотталкивающее покрытие. Влажная обработка Прежде чем приступать к очищению занавесок, необходимо аккуратно снять рулонную штору.

Возврат жалюзи, как вернуть жалюзи в магазин и можно ли получить деньги

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью. 1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 3.Парфюмерно-косметические товары.

Можно ли вернуть шторы: права потребителя и продавца

ВниманиеВозьмите с собой паспорт – без него кассиры не имеют право возвращать вам за шторы деньги. Также, помните, что ответ на ваше заявление об обмене и возврате не может затягиваться на срок дольше 10 дней – в этот срок продавец обязан решить ваш вопрос насчет штор, если не сделал это на месте.
Если же вы приобрели отрезные шторы, и они вам не понравились, вернуть их будет нельзя. к содержанию ↑ Бракованные Вы обнаружили, что со шторами что-то не так. Нашли дырки или увидели неравномерный рисунок, одно полотно оказалось короче другой, или с них посыпалась вся фурнитура. В этом случае, вам обидно и досадно, однако закон поможет вернуть подобное изделие продавцу.

Как стирать рулонные шторы: способы чистки, 7 правил ухода и 5 запретов

ВажноСтиральная машина Можно ли стирать рулонные шторы в машине автомат? Категорически не рекомендую этого делать. Такая обработка необратимо испортит полотна. Запрет 2.
Сушка Сушить такие изделия можно только на ровных горизонтальных поверхностях. Запрет 3. Глажка Чтобы погладить ткань, используйте специальные сетки для глажки. Утюг можно включать только на минимальную температуру. Запрет 4. Порошки Для стирки нельзя использовать порошки с абразивными частицами. ИнфоЛучше применять жидкое моющее средство. Запрет 5. Химия Крайне не рекомендуется обрабатывать полотна агрессивными химикатами – бензином, ацетоном и другими растворителями. Вывод Мы выяснили два основных способа очистки рулонных штор.

А если не забывать основные правила ухода и эксплуатации таких изделий, то генеральной чисткой занавесок вы будете заниматься редко. Видео в этой статье покажет все тонкости сухой и влажной обработки штор.

Возврат заказных рулонных жалюзи

При этом требовать можно следующее:

• Оформить скидку, чей размер будет соотнесен с выявленным дефектом штор;
• Отремонтировать изделия – избавиться от дефекта за счет продавца;
• Оформить обмен некачественной шторы на аналогичную, только без изъянов и проблемных «зон»;
• Оформить обмен купленного на совершенно другую модель/фасон с доплатой или возвратом части ранее оплаченных денег;
• Отдать вам полную стоимость изделия, оказавшегося непригодным к использованию.

Дефекты или изъяны при этом не должны были появиться по вашей вине – то есть, если вы прожгли штору или подержали ее рядом с плитой, от чего вся краска сошла, не бегите к продавцу. Он начнет вменять вам халатную эксплуатацию, несоблюдение норм и даже может стребовать деньги за проведение проверки дефекта.

Также, вы могли столкнуться с нежеланием продавца возвращать вам деньги за качественный товар. Магазин мог предлагать вам обмен, но вернуть деньги – ни в какую.

Однако, подобные действия точки продаж незаконны, но, чтобы получить свои средства вам будет нужно:

• Написать заявление именно на обмен и возврат штор, поскольку закон не предусматривает моментального возврата средств;
• Отказаться от замены штор на такие же, но другого цвета или размера;
• Отказаться от замены штор на изделия другой марки и цены.

Выполняя два последних пункта, вы можете законно утверждать, что в торговой точке нет ни одного предмета, который удовлетворил бы ваши требования в цвете, форме и т.д. Соответственно, в день продажи продавец не смог предоставить вам другие шторы для обмена.

В этом случае, закон разрешает торговой точке выдать вам деньги из кассы.

Как вернуть рулонные шторы

То есть, необходимо просто явиться в место покупки и принести с собой нежеланное (неудачное) приобретение, кассовый чек (отсутствие чека не является причиной отказа при возврате штор ст.18 п.5 закона «О защите прав потребителей» ), заявление на возврат (в двух экземплярах) и свой паспорт. Для того чтобы процесс прошёл без осложнений и не вызвал лишних вопросов у продавца, нужно соблюсти правила возврата штор в магазин:

1. Возвращаемый товар должен быть в упаковке, со всеми ярлыками, бирками и наклейками.

   Если упаковка повреждена, то продавец оставляет за собой право решать: принимать такой товар или нет. Отказ мотивируется невозможностью дальнейшей продажи штор без фабричной упаковки.

2. Никаких следов эксплуатации быть не должно.
3. Требуется предъявить кассовый чек или иное свидетельство того, что покупка была осуществлена именно в этом магазине.