Куда обратиться по страховому случаю каско |

Ф.И.О., контакты и адреса свидетелей.

• Проконсультируйтесь по данной ситуации у своего страховщика (агента, брокера).
• Оформите бланки извещений о ДТП вместе со всеми участниками аварии (прилагаются к полису КАСКО).
• От сотрудников ГИБДД следует получить:

• протокол об административном правонарушении (оригинал, можно копию), составленный на нарушителя ПДД;
• справку о поврежденных при ДТП деталях автомобиля (форма №154), включая пометку о возможности скрытых поломок (очень важно для КАСКО!).

• Если ваш полис КАСКО предусматривает минимизацию затрат страховщика, спросите у работников ГИБДД, когда и куда следует явиться на группу разбора.

Обязательно ли вызывать ГИБДД для оформления страхового случая? Для обладателей КАСКО прибытие ГИБДД предусмотрено условиями страхового полиса и чаще всего вызова не избежать.

Содержание:

• Страховой случай по полису каско
• Страховой случай по каско
• Волшебный полис. что делать, если наступил страховой случай по каско?
• 6 важных моментов при обращении по каско в страховую
• Что входит в страховой случай по каско
• Страховые случаи по каско
• Статьи о страховании
• Куда можно пожаловаться на страховую компанию по каско?
• Страховой случай по каско: ущерб, угон

Страховой случай по полису каско

ВажноЕсли ситуация экстренная, следует принять меры для доставки пострадавших на попутном транспорте в ближайшее медучреждение. «Скорую помощь» можно вызвать с городского телефона по номеру 03, с мобильного – 112.4. Записать ФИО, паспортные и контактные данные другого участника ДТП, а также данные его страхового полиса ОСАГО.
Если он не является собственником автомобиля, необходимо переписать данные о собственнике со свидетельства о регистрации ТС и выяснить контактные данные собственника.5. Записать ФИО, паспортные и контактные данные свидетелей ДТП.6.
ИнфоВ присутствии свидетелей и другого участника ДТП провести видео- или фотосъемку. Необходимо зафиксировать: все повреждения ТС, попавших в ДТП, положение ТС друг относительно друга, положение всех предметов и следов, имеющих отношение к аварии.
7. Вызвать инспектора ГИБДД (с городского телефона по номеру 02, с мобильного – 112).8.

Страховой случай по каско

Нередко природные катаклизмы попадают под обстоятельства форс-мажор. В этом случае выплаты страховщик не производит.Читайте также: Первая помощь.
Расскажем, что делать, если наступил страховой случай по ОСАГО Страховыми случаями по КАСКО без ДТП считаются:

• Наезд на препятствие (например, парковочный столбик, забор) без ущерба для третьих лиц
• Повреждение автомобиля без участия другого транспортного средства (например, повреждение лакокрасочного покрытия острым предметом, прокол шин, разбитые стёкла и т.п.)
• Случайное повреждение стеклянных элементов автомобиля (фары, лобовое стекло): как правило, сколы от отлетевшего от дорожного покрытия и пр.

Страховым случаем по КАСКО без справок обычно становятся незначительные повреждения (например,стеклянных элементов).

Волшебный полис. что делать, если наступил страховой случай по каско?

Получить же и сдать документы в СК обязан сам участник дорожно-транспортного происшествия.

• Водители могут сами составить схему аварии, если не имеют разногласий.
• Уведомление клиентом страховой организации о происшествии осуществляется в течение 3 дней. Известить компанию стоит, позвонив по прописанному в договоре номеру телефона, отправив сообщение по электронной почте.
• Стоит представить ТС на осмотр в страховую фирму.
  При проведении экспертизы нужно присутствовать. Затем вам предстоит написать заявление, подать документы по ДТП.
• В указанные в договоре сроки СК выдаст направление на СТО или выдаст денежную компенсацию.

6 важных моментов при обращении по каско в страховую

Как работает КАСКО: представители компании увозят ТС на партнерскую станцию техобслуживания, где проводится восстановление и передача машины собственнику, а оплатой счетов, направленных автосервисом, занимается страховщик.Поскольку при определении размера платежа учитывается амортизационный износ, ожидать поступления на счет максимально допустимой суммы, установленной условиями договора, нецелесообразно. В основе расчета конечной стоимости услуг по ремонту лежат промежуточные затраты:

• на запасные части;
• дополнительные материалы – краску, грунтовку и пр.;
• работы, обеспечивающие полное восстановление ТС.

Если авария произошла не по вине страхователя, он имеет право выбирать, что использовать для оформления возмещения: ОСАГО или КАСКО.

В каких случаях выгоднее обратиться к ОСАГО:

• когда размер убытков не превышает 120 тыс.

Что входит в страховой случай по каско

Вам не стоит заниматься ремонтом до того, как оценщик осмотрит транспортное средство и выдаст соответствующий акт.

• В полисе есть двоякие пункты.Не полагается выплата компенсации в таких случаях:

• Повреждение при взрыве, возгорании второго транспорта, которым находился поблизости.
• ТС повреждено при проведении рядом уборочных, погрузочных работ.
• Страхователь не предпринял меры, чтобы минимизировать ущерб.
• Машина не угнана, а похищена.

Чтобы получить возмещение, придерживайтесь таких рекомендаций:

1. Сразу после происшествия вызывайте представителей уполномоченного органа.
2. Не стоит перемещать автомобиль.
3. Не нужно договариваться со вторым участником, иначе ваши действия будут расцениваться страховщиком, как обман.
4. Перечитывайте протокол.

Страховые случаи по каско

Это такие случаи:

1. Имеет место серьезное нарушение ПДД, если виновников является застрахованное лицо. Например, авария произошла из-за превышения скорости, управления транспортным средством в нетрезвом состоянии.

   ВниманиеНе будет произведено выплату, если водитель находился за рулем неисправного автомобиля и не прошли своевременно техосмотр.

2. Страхователь после аварии не придерживался правил, установленных договором КАСКО, которые обязательны для выполнения при получении возмещения.
   • лицо написало заявление, что не имеет претензий ко второй стороне. То есть, виновник не будет определен. А страховые организации вправе взыскать ущерб с виновников.

И при наличии такого заявления у нее не будет права на суброгацию;

3. застрахованное лицо не вызвало на место происшествия представителя ГИБДД или подано недостоверную информацию об аварии.

Статьи о страховании

При обнаружении царапин, других повреждений, нанесенных злоумышленниками, держателю полиса следует:

1. Визуально оценить состояние ТС.
2. Зафиксировать дефекты на фотокамеру.
3. Оставить место происшествия нетронутым.
4. Провести опрос лиц, которые могли стать очевидцами (у реальных свидетелей взять информацию для связи).
5. Обратиться в правоохранительные органы.
6. С талоном-уведомлением, удостоверяющим факт привлечения к разбирательству полиции и другими документами посетить офис компании.

Если наступление страхового случая по КАСКО является результатом катаклизмов, стихийных бедствий, иных объективных обстоятельств, не имеющих конкретного виновника, для подтверждения произошедшего рекомендуется вызвать МЧС или обратиться в метеорологическую службу.

Куда можно пожаловаться на страховую компанию по каско?

Автомобиль полностью (частично) сгорел Действия для владельцев КАСКО при пожаре:

• Незамедлительно сообщите о возникшем пожаре по номерам: 01, 112 (для МТС), 911 (для Билайн), 010 (для Мегафон);
• Если пожар продолжается, попробуйте его погасить;
• Свяжитесь со страховщиком и проконсультируйтесь, как доставить ему автомобиль для осмотра.
• Возьмите справку в местном отделении Госпожнадзора, где указана причина возгорания и принятое решение.
• Запрещается: видоизменять картину происшествия, самостоятельно эвакуировать ТС без ведома страховщика.

Страховой случай с пассажирами автомобиля Если пострадавшие в ДТП пассажиры застрахованы от несчастного случая, то обычно помимо документов относительно самого несчастного случая нужно предоставить дополнительные документы – результаты обследования в ходе медицинской экспертизы.

Страховой случай по каско: ущерб, угон

• Денежные суммы выдаются при необходимости провести ремонтные работы.
• После наступления страхового случая машина осматривается специалистом.
• До момента обращения к страховщику стоит собрать все необходимые справки.
• Документы При наступлении страхового случая КАСКО вам нужно подготовить:

• паспорт;
• водительские права, регистрационные документы на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, талон техосмотра);
• сам договор добровольного страхования, а также договор ОСАГО (проверяется, какой срок действия он имеет);
• схему аварии, которую заверит инспектор;
• при угоне представляются ключи, чип, сигнализационный брелок, а также образец заявления о возбуждении уголовного дела.

За страховой компанией остается право истребовать дополнительные документы.
Позвонить в полицию и сообщить о происшествии (необходимо назвать марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы автомобиля).2. Если на ТС установлена спутниковая противоугонная система, сообщить о происшествии диспетчеру.
При этом необходимо зафиксировать ФИО диспетчера и время звонка.3. Сообщить по телефону о происшествии в страховую компанию.4. В кратчайшие сроки после наступления страхового случая обратиться в страховую компанию и написать заявление о наступлении страхового случая.5. Если автомобиль был приобретен в кредит, необходимо направить в банк письменное уведомление об угоне.

Какие действия при ДТП? 1. Остановить автомобиль и включить аварийную световую сигнализацию.2. Установить знак аварийной остановки. В черте города – на расстоянии 15 м, за городом – на расстоянии 30 м.3.

Если в ДТП пострадали люди, необходимо оказать им помощь и вызвать «Скорую помощь».

Этот период устанавливается каждой компанией индивидуально. После того, как принято положительное решение, составлен акт о наступлении страхового случая, владелец поврежденного имущества в течение 15-30 дней получает причитающуюся ему денежную сумму.

О продлении сроков перевода средств страховщик обязан уведомить клиента в письменной форме. Если автомобиль угнан, компенсация положена, когда уголовное дело закрыто, а установить преступника и отыскать ТС не представляется возможным.

Владельцу поврежденного имущества на оповещение обычно отводится 3-7 рабочих дней. Позвонить в СК нужно прямо с места происшествия. Чтобы пригнать ТС на экспертизу, у водителя есть не более 5 дней без учета выходных.

Осмотр также разрешается проводить непосредственно на месте инцидента.