Пилотный проект онлайн-жалоб по семи категориям запустили для жителей Щербинки и Троицка. Они могут, в частности, пожаловаться на дорожные ямы, неубранные детские площадки и брошенные автомобили. Оставить онлайн-жалобу на портале «Наш город» теперь могут жители Троицка и Щербинки. Функционал стал доступен для ТиНАО впервые, в дальнейшем планируется расширять его зону действия. Сейчас жители Троицка и Щербинки могут подать жалобу в семи категориях: — «Дворовые территории»; — «Многоквартирные дома»; — «Общественный транспорт»; — «Остановки общественного транспорта»; — «Поликлиники»; — «Дороги»; — «Стройплощадки». Больше всего возможностей для обращений у жителей ТиНАО в категории «Дороги». Они могут сообщить о неубранной проезжей части или тротуаре, ямах, нечитаемых дорожных знаках, повреждённых ограждениях, неработающем светофоре.
Содержание:
- В садах такая грязь ужас, куда смотрят родители?
- Что предпринять, чтоб было чисто
- Куда пожаловаться на детский сад? советы юриста
- Куда пожаловаться на свалку мусора во дворе
- Благоустройство детских площадок
- Портал «наш город» начал принимать жалобы от жителей тинао
- Куда писать жалобу на садик
- Куда пожаловаться на грязь вокруг детского сада
- В садах такая грязь ужас, куда смотрят родители?
- Что предпринять, чтоб было чисто
- Куда пожаловаться на детский сад? советы юриста
- Куда пожаловаться на свалку мусора во дворе
- Благоустройство детских площадок
- Портал «наш город» начал принимать жалобы от жителей тинао
- Куда писать жалобу на садик
- Куда пожаловаться на грязь вокруг детского сада
В садах такая грязь ужас, куда смотрят родители?
Поэтому, если вопрос касается несоблюдения санитарных правил в дошкольных учреждениях, то нужно обращаться именно туда. Что делать Иногда бывает и такое, что заведующие детских садов самым грубейшим образом нарушают нормы законодательства. Но многие родители стараются просто не обращать на это никакого внимания.
Некоторые считают, что даже после обращения в компетентные органы ситуация в садике не изменится. Но можно ли что-то сделать в том случае, если заведующая заставляет родителей делать ремонт в группе, покупать игрушки, мебель и сдавать деньги на нужды дошкольного учреждения? Ведь по закону это неправомерно. Куда пожаловаться на заведующую детского сада? В первую очередь необходимо посетить начальника местного управления образования.
Ведь последний назначает на должности заведующих детскими садами. Поэтому начальник отдела образования сможет прояснить ситуацию.
Что предпринять, чтоб было чисто
Чтобы стадии рассмотрения обращения прошли быстрей, подкрепите его доказательствами:
- фотографиями грязного двора или видео;
- копией претензии в «Книге жалоб и предложений» магазина и ответа администрации на жалобу.
Отделы экологического контроля В борьбе с разрастающейся свалкой мусора, которая грозит переростки в серьезную проблему для окружающей среды, можно подключить районные отделы экологического контроля департамента природопользования и охраны окружающей среды Районные (окружные) прокуратуры Если обращения в администрацию города и другие исполнительные органы не принесли должного результата, пожаловаться на незаконные действия чиновников или их бездействия можно в прокуратуру. Обращение обязательно следует подкрепить копиями ответов из названых инстанций, а список документов дополнить ксерокопией паспорта.
Куда пожаловаться на детский сад? советы юриста
Заключение Куда пожаловаться на воспитателя детского сада? Как уже было сказано ранее, этот вопрос в настоящее время волнует многих родителей, чьи дети посещают учреждение дошкольного образования. Для начала необходимо серьезно подумать над тем, действительно ли все так плохо или все-таки нет. Если речь идет о грубом отношении к ребенку, то без участия заведующей детского сада здесь не обойтись.
Более того, нужно обратиться к руководителю дошкольного учреждения с письменной просьбой о том, чтобы она приняла все необходимые меры для того, чтобы воспитатель вела себя с детьми наиболее сдержанно и корректно. Если это не решит сложившуюся ситуацию, то лучше всего обратиться в местный отдел управления образования.
Куда пожаловаться на свалку мусора во дворе
Возможно в крупных городах дело обстоит иначе, многие сады оснащены видеокамерами, но вот в провинции(глубинке) все совсем иначе. система выбрала этот ответ лучшим Это конечно ужасно, но в первую очередь в этом виноваты сами родители, потому что равнодушно относятся к происходящему. У меня ребенок ходит в группу, в которой было холодно,однообразное питание, воспитательница таскала детей за руки как кукол. НИКТО не обращал внимания, не то что не обращал, а просто не интересовался.
Внимание
От равнодушия родителей я просто была в шоке. Я первая пошла к заведующей и все рассказала. Она была, мягко говоря, удивлена и попросила сообщать обо всем, что не устраивает. Я начала разговаривать с другими родителями, говорить «…а Вы знаете, что там где спят дети всего 14-16С?,…что если пройтись в носках по полу, ноги моментально замерзают и т.д.
Благоустройство детских площадок
В категории «Стройплощадки» пользователи из Троицка и Щербинки могут пожаловаться, например, на отсутствие ночного освещения стройки, грязные колеса техники и многое другое (полный список смотрите ниже. — Прим. mos.ru). Кроме того, жители ТиНАО могут оставить сообщения по поводу брошенных машин в Троицке и Щербинке, неухоженных детских и спортивных площадок, грязных остановок общественного транспорта, автобусов, нарушающих расписание, поликлиник с неработающими инфоматами и так далее. В дальнейшем планируется дать возможность жителям ТиНАО сообщать о проблемах по всем категориям портала «Наш город».
Правила подачи заявок для жителей присоединённых территорий остаются такими же, как и для пользователей из других административных округов. Чтобы отправить жалобу, необходимо зарегистрироваться на портале, а затем выбрать интересующую тему из списка.
Портал «наш город» начал принимать жалобы от жителей тинао
Заполнив все обязательные поля не странице обращения (контакты, фамилию, имя и отчество подающего жалобу человека), есть возможность отправить текст жалобы не больше 4 тысяч символов. На ресурсе можно прикрепить дополнительные документы, фото в качестве доказательств.
- письмом на адрес электронной почты;
- отправить жалобу почтой.
Жилищная инспекция Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Как и в предыдущих случаях, обратиться в данный орган можно посредством сети Интернет через официальные сайты инспекции, зайдя в раздел «Общественная приемная» или письмом на адрес электронной почты.
Или позвонить по телефону, отправить письменное обращение почтой.
Куда писать жалобу на садик
Можно направить составленный документ сразу в несколько инстанций:
- местный отдел управления образования;
- прокуратуру;
- Роспотребнадзор (если речь идет о нарушении санитарных норм в дошкольном учреждении);
- главе муниципального образования.
Любое решение указанных органов и должностных лиц может быть обжаловано в судебном порядке. Тем не менее перед тем, как принимать серьезные решения, писать бумаги в различные инстанции, нужно лично пообщаться с заведующей и получить письменный отказ в разрешении спорной ситуации. Как правило, такое на практике встречается весьма редко.
После личного обращения к заведующей конфликт между родителями и дошкольным учреждением очень быстро разрешается.
Инфо
Как правило, на практике это происходит очень быстро. Ведь никому не хочется, чтобы жалоба родителей дошла до компетентных органов. Но что делать в том случае, если в управлении образования никак не помогли? Куда можно пожаловаться на заведующую детского сада? В таком случае нужно пойти в прокуратуру.
Ведь этот правоохранительный орган решает все вопросы, связанные с нарушением законов. Тем более если дело касается детского образовательного учреждения. В дополнение Как уже было отмечено выше, если родители столкнулись с тем, что в детском саду грубо нарушаются нормы действующего закона и осуществляются сборы денежных средств на нужды дошкольной организации, то необходимо незамедлительно обращаться в органы прокуратуры.
Сделать это нужно в письменной форме. По поступившему сообщению проведут проверку. Если будет выявлено хоть одно нарушение закона, то виновных привлекут к ответственности.
Куда пожаловаться на грязь вокруг детского сада
И только после этого уже задаваться вопросом о том, куда можно пожаловаться на детский сад. Ведь конфликтные ситуации бывают разные. Некоторых родителей иногда не устраивает даже то, что шкафчик их ребенка находится не там, где им хотелось бы, малыш спит не на той кровати, кушает не за тем столом. Сразу следует сказать о том, что заниматься разрешением таких спорных вопросов никто не будет. Потому что всем не угодить и такие «проблемы» есть в каждом дошкольном учреждении. Другое дело, если воспитатель плохо обращается с детьми, не уделяет им должного внимания, часто разговаривает по телефону, занимается своими личными делами и грубо разговаривает как с малышами, так и с родителями. В этом случае уже просто необходимо задуматься о том, чтобы обратиться за помощью к вышестоящему руководству. Ведь некоторые воспитатели не справляются со своими служебными обязанностями.
Важно
Соответственно, ни одна жалоба родителей не останется без рассмотрения. Если садик частный К сожалению, многие мамы не могут сидеть дома с ребенком длительное время по причине того, что им нужно выходить на работу и зарабатывать деньги. Но слишком большая очередь в муниципальных детских садах не позволяет сразу определить малыша в дошкольное учреждение.
Что же делать родителям в этом случае? Многие мамы и папы устраивают малышей в частные садики. Конечно, там бывает намного лучше, чем в муниципальных, но и потратить нужно больше, да и проблем зачастую возникает слишком много. На практике были такие ситуации, что ребенка не брали в частный садик только потому, что мама не вовремя заплатила деньги, или просто не кормили целый день.
Конечно, родители, столкнувшиеся с подобными проблемами, начинают обращаться в различные инстанции.
Здесь также необходимо сказать о том, что большинство родителей боятся писать жалобы в вышестоящие инстанции на руководство детских садов, потому что считают, что это отразится на их малышах. Воспитатели к детям будут очень плохо относиться. Тем не менее бояться этого не стоит. Иначе ситуация в дошкольном учреждении так и не изменится.
Чтобы остаться неизвестным Сейчас многие родители стали задаваться вопросом о том, куда пожаловаться на заведующую детского сада анонимно. Так вот, чтобы заявитель остался неизвестным, можно просто составить письменное обращение и опустить его в ящик в органах прокуратуры. Там он висит на стене именно для этой цели, чтобы люди, которые хотят остаться неизвестными, также могли обратиться за помощью. Еще можно позвонить по телефону горячей линии в органы Рособрнадзора. Ведь они ведут контроль за работой детских садов.
