Куда жаловаться если ребенку отказали в бесплатных услугах врача |

Что делать, если в поликлинике предлагают только платный вариант лечения или диагностики? Добиваться положенных бесплатных услуг! Хочу поделиться своим недавним опытом. Ребенку хирург назначил лечебный массаж. В назначенный день (1 раз в 3 месяца!) пришли на запись. Время 8 утра, 50 человек народу, первая женщина зашла, вышла, озвучила — все платное, бесплатного уже ничего нет. Мы были третьими, соответственно тоже получили предложение сдать массаж платно. За 3 000 руб. Как потом кулуарно выяснилось, что бесплатно делают по направлению невролога, а если хирурга, то платно. Почему-то…. Почему?!!!! Нам не было ничего объяснено, не предложено встать в очередь на бесплатный массаж, не предложен лист ожидания. Одновременно с этим инфекционист выписала анализ на инфекции (микоплазма, уреоплазма и тд….). При записи была озвучена сумма 2 400 руб., включая забор крови (!!).

Содержание:

• Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей
• Куда обратиться с жалобой на поликлинику?
• Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие?
• Детская поликлиника. отказывают в бесплатных услугах?
• Как пожаловаться на врача, если отказали в помощи по омс
• Куда жаловаться на врачей?
• Куда жаловаться на врача детской поликлиники
• Допустим ли отказ в оказании медицинской помощи лицом, обязанным ее оказывать?
• Куда жаловаться если ребенку отказали в бесплатных услугах врача

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Правовед.RU 444 юриста сейчас на сайте

1. Категории
2. Медицинское право

куда и как написать,если участковый педиатр не дает рецепты на бесплатные лекарства ребенку до года. говорит, что закончились. льготные лекарства, отказ от лекарств Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Положено ли мне бесплатное лекарство, не имеющееся в списках бесплатных лекарств?
• Куда жаловаться, если онкобольному не дают бесплатное лекарство?

Ответы юристов (1)

• Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в Росмедтехнологию Москва от 10000 руб. Составление и подача жалобы в ФМБА России Москва от 10000 руб.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

ВажноВ законе это право перечислено следующим образом:

• иметь доступ к услугам по страховому полису;
• получить компенсацию ущерба;
• иметь допуск представителя;
• получить психологическую помощь;
• иметь доступ к мед. документации;
• обжалование действий медиков;
• получить медико-социальную реабилитацию;
• требовать соблюдения врачебной тайны.

Совершенно однозначно, отстаивать свои права нужно во всех сферах жизни. Именно поэтому полезно ознакомиться со статьей о защите прав потребителей здесь.

к содержанию ↑ Когда приходится жаловаться на врачей? Взаимное непонимание между врачом и пациентом, а также неудовлетворённость больного действиями медперсонала приводит к тому, что больной вынужден искать справедливости.

Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие?

В каждом регионе РФ существует свой контакт-центр, куда можно обратиться по телефону горячей линии или письменно по электронной почте. Контактному центру можно задавать вопросы, которые касаются защиты прав граждан на получение ими бесплатного медицинского обслуживания по полису ОМС.
В Росздравнадзор Пациент, столкнувшийся с неправомерными действиями врача, вправе пожаловаться на него в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Это можно сделать с помощью обычной и электронной почтой, а также факсом и с официального сайта Росздравнадзора путём заполнения формы.

Министерство здравоохранения Перед тем, как жаловаться в министерство, желательно для начала попробовать уладить конфликт в нижестоящих инстанциях. Однако, сфера задач министерства обширна, что позволяет обратиться туда почти с любым вопросом.

Детская поликлиника. отказывают в бесплатных услугах?

Он должен быть структурирован, каждый факт нарушения прав обязательно должен быть подкреплён ссылками на статьи закона. ВАЖНО. При обращении в судебные органы целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста. к содержанию ↑ Пишем обращение четко и кратко Чтобы ваше обращение не осталось без ответа, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• размер документа не должен превышать двух страниц, но лучше уложиться в одну. Не нужно включать в описание событий много деталей, собственных переживаний;
• пишите жалобу, опираясь только на достоверные факты;
• при описании событий, происходящих длительное время, соблюдайте хронологию событий,
• в процессе составления жалобы называйте конкретных лиц, которые нарушили ваши права.

Если вы считаете, что ваши права как пациента нарушены, добивайтесь справедливости.

Как пожаловаться на врача, если отказали в помощи по омс

ВниманиеМедицинская страховая компания должна защитить права пациента Однако, на деле больные часто получают отказ в приёме врачей, если прописаны на территории, которая не прикреплена к конкретной поликлинике или больнице. Нередки случаи отказа в получении медпомощи бесплатно.
В этих случаях искать справедливость следует в страховой компании. В их штате есть эксперты, которые проводят проверку действий медперсонала лечебного учреждения.
ИнфоЕсли же страховщики не отреагировали на просьбу о проверке, и ваша проблема так и не решена, жаловаться стоит уже на них. Заявление необходимо подать в территориальный фонд ОМС (ТФОМС), который есть в любом регионе.
Следует знать, что все жалобы застрахованных рассматриваются в страховой компании в течение 10 дней. На письменное обращение будет дан подробный ответ о принятых мерах.

Куда жаловаться на врачей?

Главврач должен рассмотреть заявление, после чего он решает, является ли медицинский работник виновным или нет. Кроме этого, главный врач предоставляет пациенту письменный ответ о своём решении.

Как правило, заявление на имя главного врача способствует урегулированию конфликта. Однако если вопрос пациента не решён, можно обратиться в вышестоящие инстанции.

В страховую компанию Пациенту рекомендуется обратиться в страховую компанию в том случае, если:

• С него требуют оплату за бесплатные услуги;
• Он уже внёс оплату за услуги, являющиеся бесплатными;
• Он не может зарегистрироваться в поликлинике или поменять лечащего врача.

Здесь же стоит отметить, что Федеральным фондом обязательного медицинского страхования был подготовлен и реализован проект «Контакт-центр в сфере ОМС».

Куда жаловаться на врача детской поликлиники

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: к содержанию ↑ На что имеет право пациент? К сожалению, права пациентов в нашей стране не знают не только больные, но и врачи. Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:

• Уважительное отношение к пациенты;
• Выбор медучреждения и специалиста;
• Пребывание в нормальных условиях в стационаре;
• Консультацию и консилиум;
• Обезболивание;
• Информирование и добровольное согласие;
• на отказ от медпомощи.

Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов.

Допустим ли отказ в оказании медицинской помощи лицом, обязанным ее оказывать?

Возможно, она внемлет голосу разума, не захочет дальнейших неприятностей и запишет вас куда надо.В моем случае это не помогло, но не факт, что везде так. Мне же было сказано что «ничего бесплатного из этого (требуемого) у них нет.
Кроме забора крови, который конечно же — ошибочка вышла — должен быть бесплатно». 3. Если вы получили отказ у заведующей, то снова звоните в страховую, узнаете на чье имя писать заявление и куда нести.

Пишете заявление с описанием дела: когда, кому, кто, что назначил и что в итоге имеете. Относите в страховую. Они пишут запрос на имя главврача больницы.В случае с массажем, через пару недель после отправки заявления мне позвонили из больницы и недовольным голосом, не представляясь, сказали, что мы записаны на массаж в дневной стационар, приходить такого-то числа с документами оформляться.

Правда, на этом приключение не закончилось :).
В прокуратуру Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру. В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах. Прокуратура проведёт инспекционную проверку по факту нарушения и даст вам ответ. к содержанию ↑ В суд Последняя инстанция, защищающая права граждан – суд. Медицинскими жалобами занимается Третейский суд. Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:

1. выписку из истории болезни,
2. рекомендации, рецепты и чеки,
3. показания свидетелей и т.п.

Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.
По итогам этой жалобы сначала нас пригласили на прием в заместителю главврача больницы, за день до этого еще подсуетились, позвонили из уже из поликлиники, сообщили, что нас записали на бесплатный анализ, «подойдите, заберите талон». Потом зам. главврача интересовалась, все ли нормально, может ли она отрапортовать, что вопрос решился. Потом позвонили из горздрава с вопросом, точно ли все решилось. В общем, все забегали. 7. Итог — добивайтесь положенного! Что могу сказать в результате: — Можно в принципе опустить пп. 1−4 и сразу переходить к обращению в городскую Электронную приемную. Или областную, если на уровне города вопрос не решается. — Если вопрос лечения или диагностики срочный, нескольких дней например, и вы боитесь потерять ценное время. Срочно идите на прием к главврачу, пусть распишется на вашем обращении, что официально отказывает вам в оказании бесплатной услуги.

Куда жаловаться если ребенку отказали в бесплатных услугах врача

Вы имеет полное право отдельным делом «выпустить пар» и пожаловаться на неуважительное обращение, хамство чиновника и неспосбность внятно ответить на вопрос по своей компетенции. 5. На заявление об анализах главврач ответил в страховую обтекаемой отпиской. В итоге страховая развела руками. Итак, следующий ход очень прост — идете на сайт городского правительства и пишете официальное письмо через Электронную приемную.В данном случае речь идет о Екатеринбурге. Но подобные Электронные приемные сейчас есть в каждом крупном городе, работа по обращениям и жалобам там отлажена. Обращение лучше озаглавить Жалоба, так как на них реакция более определенная. Не стоит писать по почте. Почтовое обращение будет идти и потом рассматриваться — все вместе может быть больше месяца. Электронное в течение 1−2 недель.6.