Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
- Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
- Форма собственности помещения.
- Подписи участников.
- Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.
- Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы.
Содержание:
- Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении
- Акт о заливе квартиры — сроки осмотра и составления!
- Управляющая компания не составляет акт осмотра квартиры
- Cоставление акта о заливе квартиры
- Акт о заливе квартиры
- Обязана ли управляющая компания выходить для составления акта осмотра
Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении
Чтобы в суде не начали оспаривать Акт Вам необходимо заручиться поддержкой наших опытных экспертов, позвонить по телефону 8-495-787-17-43, по которому Вы получите консультацию, после чего предпринять ряд последовательных действий, чтобы все было грамотно оформлено и сделано. Стоимость наших услуг по независимой оценке ущерба от залива от 3000руб, для наших клиентов сделавших заказ все дальнейшие консультации в течение года бесплатно.
Внимание
После случившегося залива, «пострадавшему» от залива необходимо: 1. обратиться в диспетчерскую службу эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК и сообщить диспетчеру о том, что Вас заливают соседи с верхнего этажа. Диспетчер должен Вам сообщить номер заявки, фамилию и сообщить когда подойдет слесарь или аварийная служба.
Акт о заливе квартиры — сроки осмотра и составления!
Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника. Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива.
Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.
Управляющая компания не составляет акт осмотра квартиры
После определения причины залива необходимо получить официальный документ — Акт о том, что у Вас произошел залив, где будут описаны повреждения, которые получила квартира в результате залива и найден виновник случившегося. Акт о заливе квартиры составляет технический или инженерный персонал эксплуатирующей организации РЭУ/ЖЭК/УК. Этот пункт вызывает много вопросов, толкований и может стать причиной проигранного дела в суде. Поэтому разберем вопрос о том, как быстро должен быть составлен Акт, о том какие сроки отводят на составление Акта о заливе, работают ли эти сроки и нужно ли торопиться при составлении Акта.
Составление Акта о заливе это самый ответственный момент, к которому необходимо отнестись с особым вниманием, так как неграмотно составленный документ о повреждениях Вашей квартиры может привести к неудаче и стать причиной оспаривания в суде.
Cоставление акта о заливе квартиры
Инфо
Затопление квартиры происходит в результате неправомерных действий по повреждению чужого имущества соседей, находящихся сверху. Поскольку затопление характерно именно для многоэтажных домов, владельцам частных домовладений беспокоиться не о чем – если затопление и произойдет, то лишь в результате пришедшей в негодность кровли.
Если соседи сверху затопили квартиру, нужно знать, куда обращаться, как составить акт о затоплении и взыскать впоследствии весь нанесенный ущерб. Кто должен составлять Если собственник квартиры вернулся с работы, а с потолков капает или просто потоком льется вода – в первую очередь, нужно успокоиться, ведь все проблемы решаемы.
Важно
Для начала нужно выяснить, что являлось причиной затопления. Как правило, виноваты в этом соседи сверху, забывшие выключить краны с горячей или холодной водой.
Акт о заливе квартиры
Дело в том, что акт является первичным документом, свидетельствующим о затоплении. Именно в акт включаются доказательства, удостоверяющие наличие вины соседей сверху, и перечень пострадавшего имущества.
При отсутствии этих сведений суд не сможет постановить взыскание вреда в связи с отсутствием доказательств. В частности, при решении вопросов, связанных с составленными в нарушение требований актами, суды ссылаются на ст.
56 ГПК, обязывающую доказывать те обстоятельства, на которые осуществляется отсылка. То есть пострадавшая сторона обязана предоставить надлежаще оформленный акт, в противном случае, обязанность по доказыванию выполнена не будет.
Итак, если собственник пришел с работы и увидел, что в его квартире потоп, необходимо не паниковать и вызвать аварийную службу УК или ТСЖ. В течение 12 часов комиссия должна составить акт с указанием перечня всего поврежденного имущества.
На осмотре должны присутствовать:
- потерпевший;
- виновник (если соседи сверху отказываются, осмотр производится в их отсутствие);
- представители управляющей компании, ТСЖ или совета многоквартирного дома (если выбрано непосредственное управление).
Именно представители управления МКД и являют собой комиссию по осмотру помещения и составлению акта о заливе. Совет! Нельзя сразу заниматься ремонтом поврежденного помещения.
Лишь после вызова специалистов из УК или ТСЖ и составления акта осмотра можно приступать к ремонтно-восстановительным работам. В обязанности комиссии входят:
- описание повреждений, выявление причинно-следственной связи между ущербом и виновными действиями соседей;
- заверение акта.
Важно! Пострадавший собственник должен указать на все возможные дефекты, в том числе, и скрытые.
Обязана ли управляющая компания выходить для составления акта осмотра
Объем восстановительных работ: 1. Комната кв. м — (перечень восстановительных работ) 2. Комната кв. м — (перечень восстановительных работ) 3.
Коридор кв. м — (перечень восстановительных работ) 4. Кухня кв. м — (перечень восстановительных работ) 5. Санузел кв. м — (перечень восстановительных работ) 6. Ванная кв. м — (перечень восстановительных работ) Причинитель вреда отказался от подписи (запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт). Акт № от « » г. был составлен по наружному осмотру. При этом присутствовала комиссия в составе: — ( ); — ( ); — ( ); — ( ). Для подтверждения данного Акта были приглашены: Причинитель вреда: ( ) Потерпевшая сторона: ( ) М.П.
Деятельность таких фирм регулируется на законодательном уровне 135-м ФЗ. Что делать, если акт составлен с нарушениями Порядок действий собственника квартиры, которая пострадала в результате залива, в том случае, если акт составлен с нарушениями действующих законодательных требований, зависит от того, кто виновен в случившемся.
Если ошибки были допущены специалистами управляющей компании, следует немедленно предъявить претензию об устранении нарушений в документе. Если УК отказывается исполнять свои обязанности, необходимо отправить жалобу в одну (а лучше сразу во все) контролирующие инстанции:
- Роспотребнадзор;
- Госжилнадзор;
- прокуратура.
Если же неточности были допущены по вине пострадавшего, например, при не указании на наличие скрытых дефектов или при не указании полного перечня пострадавшего имущества, доказать что-либо в суде будет проблематично.
Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. ДЕЙСТВИЕ ТРЕТЬЕ — Акт о заливе квартиры. Далее необходимо получить письменное доказательство залива нашей жилплощади. п.152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 нам говорит о том, что необходимый Акт залива квартиры должен быть составлен и подписан эксплуатирующей организацией (инженерный состав + утвержден главным инженером + поставлена печать) не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно — диспетчерскую службу.
Так вот на этом ответственном этапе, уважаемый мой Посетитель, предлагаю остановиться подробнее, а именно подготовка Акта о заливе квартиры эксплуатирующей организацией в указанный срок — не позднее 12 часов не вызовет в дальнейшем вопросов в случаях:
- если виновником залива квартиры является сама эксплуатирующая организация;
- если виновник залива, собственник вышерасположенной квартиры, присутствует при осмотре залитой нижерасположенной квартиры и подготовке Акта залива;
- если залив произошел в рабочее время и рабочие дни эксплуатирующей организации.
Что же касается проведения осмотра поврежденной квартиры без предполагаемого виновника залива, то такого требования каким-либо актом не предусмотрено.