Поломка каких деталей бензопилы не является гарантией обеспечения |

ГК РФ). За производственный недостаток отвечает продавец.При таком противостоянии с продавцом спор Вам придётся решать в судебном порядке. Собирайте документы. Готовьте исковое заявление. Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием

• 15.07.2011 23:10 #7 Огромное человеческое спасибо! Ответить с цитированием
• + Ответить в теме « Предыдущая тема | Следующая тема » Ваши права

• Смайлы Вкл.
• [IMG] код Вкл.
• HTML код Выкл.

Правила форума Текущее время: 23:10. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin™ Version 4.0.2Copyright © 2021 vBulletin Solutions, Inc.

Содержание:

• Возврат пилы, как вернуть пилу в магазин и можно ли получить деньги
• Гарантия на бензопилу.
• Бензопила stihl — отказ в гарантийном ремонте
• Отказ в гарантийном ремонте бензопилы
• Тема: купил бензопилу сломалась впервый же день.
• Основные неисправности бензопил и их ремонт своими руками
• Отказ гарантийного ремонта бензопилы

Возврат пилы, как вернуть пилу в магазин и можно ли получить деньги

Заточить цепь можно с помощью специального станка или напильника со специальным шаблоном (в зависимости от того, какой шаг зуба цепи, есть разные шаблоны). Каждый раз после использования бензопилу необходимо чистить: цепь, шину, воздушный фильтр, корпус, ребра охлаждения, щели и другие пазы очищаем от опилок.

После использования пилы переворачиваем шину, чтобы она равномерно изнашивалась, смазываем звездочку (если есть пазы для смазки в передней части пилы). При длительном хранении обязательно сливайте топливо и масло! Цепь и шина образуют электрохимическую пару, потому они вместе ржавеют, их нужно хранить отдельно.

Гарантия на бензопилу.

В результате диагностики вновь было установлено механическое повреждение элементов стартера. Обнаруженные повреждения несколько отличные от повреждений в первом случае.
Однако, характер повреждений стартера и в первом и во втором случае указывает на то, что механическое повреждение является следствием неправильной эксплуатации, неправильной регулировкой со стороны пользователя. Гарантия изготовителя на подобные неисправности не распространяется.

ИнфоВаш случай является не гарантийным.Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» требовать расторжения договора купли-продажи потребитель может только в том случае, если неисправность изделия вызвана наличием в нем заводского дефекта и возникла до передачи изделия потребителю. Наличие заводского дефекта в претензионной пиле не обнаружено.

Бензопила stihl — отказ в гарантийном ремонте

Поэтому продавец не имеет основания для возмещения Вам стоимости диагностики, равно как и расходов понесенных Вами в связи с ее проведением.Напоминаю Вам, что при Вашем обращении 31.05.11 г. продавец предлагал Вам провести экспертизу товара, однако Вы от экспертизы отказались и предпочли забрать изделие без проведения экспертизы и без проведения ремонта.Ввиду того, что изделие подверглось несанкционированному вскрытию неуполномоченным лицом, что отражено в акте диагностики, сообщаю Вам, что на основании договора о гарантии № 104 от 14.05.1 1 г. гарантийные обязательства продавца в отношении бензопилы прекращены с 22.06.11 г. Последний раз редактировалось svn.77; 15.07.2011 в 23:06.

Отказ в гарантийном ремонте бензопилы

Если проблема в двигателе, он будет:

• не заводиться;
• глохнуть;
• неустойчиво работать;
• перегреваться;
• дымить;
• развивать недостаточную мощность.

Что до всех остальных неисправностей, как правило они проявляют себя при нормально работающем моторе. Запуск двигателя: проверяем свечи Если бензопила не заводится, первое, что нужно сделать, это проверить наличие в баке топливной смеси.

ВажноКстати, ее необходимо готовить в пропорциях, указанным заводом-изготовителем двигателя, иначе инструмент просто не заведется. Убедившись в том, что топливная смесь правильная и имеется в наличии, следует выполнить проверку системы зажигания.
Для этого нужно осмотреть свечу зажигания.

Тема: купил бензопилу сломалась впервый же день.

В своем исковом заявлении кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и компенсации морального вреда (основание ст. 13-15 Закона)При удовлетворении судом требований потребителя суд вправе вынести решение о взыскании с продавца штрафа в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (основание п. 6 ст. 13 Закона)В случае проведения экспертизы прошу сообщить дату и место проведения экспертизы. Я буду участвовать в проведении экспертизы ( ст. 5 Закона).
Предлагаю решить спор в досудебном порядке. О принятом решении прошу сообщить мне письменно в 10-дневный срок с момента получения настоящей претензии, выдав ответ на руки.Настоящая претензия составлена в двух экземплярах, один для организации, другой для потребителя. Приложение: Копия кассового чека, копия гарантийного свидетельства №17396.

Основные неисправности бензопил и их ремонт своими руками

ВниманиеВашем магазине бензопила PIRAN CS4418 Lux. Стоимостью 4240 рублей, что подтверждается наличием чека и гарантийного свидетельства №17396 . Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев.В процессе эксплуатации вышло из строя устройство запуска бензопилы.
16 мая 2011г. бензопила была принята продавцом на устранение неисправности устройство запуска. 20 мая 2011г. продавцом была устранена неисправность, бензопила была принята мной но при проверке бензопилы устройство запуска работало не стабильно и была принята продавцом обратно на устранение неисправности устройство запуска. 27мая 2011г. продавцом была устранена неисправность, бензопила была принята мной. В процессе последующей эксплуатации повторно вышло из строя устройство запуска бензопилы.

Отказ гарантийного ремонта бензопилы

Образование: специальное. Курсы по профессиональной подготовке технического персонала по обслуживанию портативной бензиновой техники.Стаж работы по специальности «ремонт и обслуживание портативней бензиновой техники» 10 лет 8 месяцев.И. о. Руководителя Центра независимой экспертизы и оценкиООО «Ивановское областное экспертно-консалтинговое бюро» /Смелков СВ./ 1. ДАННЫЕ ОСМОТРА1) Объект исследования: бензопила PIRAN CS4418 серия Lux2) Заявленные неисправности: «в первый раз сломался стартер — сделали по гарантии, второй раз сломался отказали в гарантийном ремонте»3) Цель исследования: проверка технического состояния изделия на момент предъявления, проверка на наличие дефектов и определение причины их возникновения.Исследование проводилось методом внешнего осмотра, методом практического тестирования, методом изучения нормативно-технической документации. 2.
Вообще, чтобы устранить саму причину, надо вначале ее правильно определить, иначе весь ремонт будет равносилен стрельбе по воробьям из пушки, а возможно даже стрельбе по «вымышленным» воробьям, поскольку поломки-то никакой может и не быть. Если вы пытаетесь завести бензопилу, а она не запускается, и при этом не издает никаких странных не свойственных ей звуков (стук, скрежет), значит вы просто неправильно ее заводите (если долго дергать бензопилу на подсосе, ДВС заливается топливом, и после этого завести его сложно).

Как правильно завести холодный двигатель? 1. Ставим рычаг или переключатель в положение «заслонка закрыта». 2. Если в модели предусмотрен топливоподкачивающий насос – подкачайте топливную смесь в карбюратор.

3. Вытяните ручку стартера, пока не появится сопротивление, затем энергично дерните по амплитуде отводя руку в сторону (раза 2-3).
Дабы исключить нежелательное вмешательство неопытного пользователя в работу карбюратора, некоторые производители устанавливают только один винт холостого хода. Алгоритм калибровки и техника безопасности при устранении неисправностей карбюратора бензопилы Регулировка карбюратора выполняется в два этапа:

1. Базовый (проводится при выключенном двигателе).
2. Финишный (проводится при работающем, предварительно прогретом двигателе).

Для базовой регулировки необходимо завернуть винты H и L до упора и вывернуть обратно на 1,5 оборота.

Финишная регулировка требует, чтобы двигатель был прогрет на протяжении 5-10 минут на малых оборотах. Финишная калибровка выполняется путём выворачивания винта холостого хода до достижения минимальных оборотов двигателя (его работа при этом должна быть устойчивой, а цепь – неподвижной).

Для восстановления аппарата требуется замена поврежденного корпуса. Ориентировочная стоимость ремонта 1870 рублей». Добавлю, что гайки затягивались штатным инструментом, придаваемым к пиле, и нигде в инструкции не сказано, с какой силой их следует затягивать.

До этого я затягивал слишком слабо. В результате одна из гаек улетела, и мне пришлось такие гайки купить в этом же сервисном центре. Как легко видеть, никаких ссылок на какие-либо пункты инструкции по эксплуатации в заключении нет. В связи с этим у меня появилось намерение подать на сервисный центр заявление в суд. Закон о правах потребителя у меня есть, но, т.к., я не юрист, то не на все вопросы, которые у меня возникли, могу ответить (к тому же, часть из них касается и другого документа — Гражданского Кодекса). Итак вопросы.
Медицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 7 из 7

1. 11.06.2011 13:44 #1 Купил бензопилу сломалась в первый же день, отдал в магазин там отремонтировали по гарантии, но скзали что сломалась по моей вине я не правильно заводил,пришёл забрать пилу но при проверке пилы устройство запуска работало не стабильно.Забирать я её не стал отдал опять на проверку.Бензопилу проверили и сказали всё нормально пила работает хорошо,я её забрал но через пару дней она опять сломалась одна и таже поломка отдал опять в магазин потребовал возрат оплаченной за товар денежной суммы.Написал претензию, через десять дней пришёл ответ из магазина.Что ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ ? Помогите пожалуста!Копии претензии и ответ: ПРЕТЕНЗИЯ14 мая 2011г.