Если собственниками помещений в многоквартирном доме, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, не был выбран способ управления либо принятое решение не было реализовано, управляющая компания определяется по итогам конкурса, организатором которого является местная администрации. То есть если собрание собственников помещений МКД не созывалось и управляющая компания определена на конкурсной основе, задать вопрос «Кому платить?» можно муниципальным властям. Совет 4. Выяснить, кто присылает квитанции не по праву, можно также, позвонив напрямую, например, в «Водоканал» и другие ресурсоснабжающие организации и поинтересовавшись, с какой управляющей компанией у них заключены договоры на поставку воды, газа и тепла. Совет 5. Жилищным кодексом РФ предусмотрено, что обслуживать многоквартирный дом может только одна управляющая компания.
Содержание:
- Двойные квитанции: кто виноват и что делать?
- Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?
- Приходило 2 квитанции от разных компаний
- Кто несёт ответственность за выставление двойных квитанций
- Двойные квитанции: что с ними делать жильцам?
- Кузнечики
- Необоснованная двойная квитанция за жкх что делать
- Двойные квитанции: кто виноват и что делать?
- Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?
- Приходило 2 квитанции от разных компаний
- Кто несёт ответственность за выставление двойных квитанций
- Двойные квитанции: что с ними делать жильцам?
- Кузнечики
- Необоснованная двойная квитанция за жкх что делать
Двойные квитанции: кто виноват и что делать?
Важно
Если в ваш почтовый ящик упало сразу несколько квитанций от разных организаций, прежде всего, необходимо письменно обратиться в адрес претендующих на ваши деньги компаний и попросить дать ответ, на каком основании они выставляют вам счета. Чтобы приступить к управлению, такая организация должна быть выбрана большинством голосов собственников дома на общем собрании собственников (далее ОСС) организованном согласно существующему законодательству. Поэтому подтверждением полномочий могут служить протокол решения общего собрания о выборе данной компании и договор управления многоквартирным домом.
Платить за услуги ЖКХ нужно той организации, договор с которой у жильцов заключен в настоящее время. Совет 2.
Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?
Внимание
Иваново от 17.04.2021 по делу № 5-260/18;
- постановление Свердловского областного суда от 08.09.2016 по делу № 4А-785/2016.
Предусмотрена ответственность для УО за выставление двойных квитанций при прямых договорах собственников с РСО. Если договор ресурсоснабжения между управляющей организацией и РСО расторгнут, а УО продолжает выставлять собственникам платёжные документы, она получит штраф в двукратном размере суммы, подлежащей уплате. От штрафа можно будет уйти, если нарушение будет устранено до того, как собственник оплатит выставленный платёжный документ (п.
5 ст. 3 Федерального закона от 03.04.2021 № 59-ФЗ). Наказания за выставление двойных квитанций серьёзные, поэтому советуем управляющим организациям ответственно подходить к вопросу отправки платёжных документов собственникам помещений в МКД.
Приходило 2 квитанции от разных компаний
В результате платеж значительно увеличивается или уменьшается.
- Причиной может быть и недобросовестность работников Управляющей компании. Для собственной выгоды они завышают платежи, начисляют оплату за несуществующие коммунальные услуги. Также может начисляться и зарплата фиктивным работникам, которые существуют только в ведомостях на заработную плату.
Это в свою очередь сказывается на сумме в квитанции ЖКХ.
- Ошибка иногда возникает и из-за невнимательности оператора, работающего с компьютеризированной системой начисления оплаты за коммуналку.
Какой бы не была причина появления ошибки в квитанции, страдает из-за этого, чаще всего, потребитель. Чтобы не допустить переплат за коммунальные услуги, владельцы квартир должны сами внимательно изучать каждую квитанцию, знать актуальные тарифы.
Кто несёт ответственность за выставление двойных квитанций
Образец иска При решении вопроса: «куда жаловаться при незаконном начислении коммунальных платежей?», исковое заявление является обязательной стадией решения конфликта. Иск должен предусматривать:
- Вводную часть, с указанием адресов, контактных данных истцов, ответчиков, третьих лиц.
- Описательную часть, в которой излагается суть дела, дается ссылка на письменные и правовые нормы.
- Требование о произведение управляющей компанией перерасчета, компенсации материального и (или) морального вреда.
Деление на части, за исключением вводной, является условным, но содержание искового заявления должно быть логически выстроено и достоверно. Здесь можно скачать образец искового заявления о неправильном начислении коммунальных платежей.
Двойные квитанции: что с ними делать жильцам?
Исполнителем коммунальной услуги может быть:
- Управляющая организация по договору управления МКД.
- Ресурсоснабжающая организация на основании договора с собственником помещения в МКД.
Несмотря на то, что исполнителем коммунальных услуг может быть или УО, или РСО, нередко происходит путаница с тем, кто должен выставлять платёжные документы и собственники получают двойные квитанции. Разберёмся, почему. Коммунальные услуги в МКД через посреднические договоры 2050 0 Почему происходит выставление двойных квитанций Управляющие организации собирают деньги за коммунальные услуги, но не всегда вовремя и в полном объёме оплачивают объём поставленного в МКД коммунального ресурса ресурсоснабжающим организациям. Во избежание этой проблемы в апреле 2021 года был принят Федеральный закон от 03.04.2021 № 59-ФЗ.
Кузнечики
Поэтому жители многоквартирных домов, внезапно получившие по две платежки за коммунальные услуги, могут дополнительно написать заявление в органы ФАС с просьбой провести проверку и наказать злоумышленников. «Таким образом, стоит отметить, что в уже сложившейся ситуации самый эффективный способ решить проблему двойных платежек для жителей многоквартирных домов — это объединиться и занять активную позицию по отстаиванию своих прав. А чтобы ситуация с «коммунальным беспределом» в будущем не повторялась, рекомендую жильцам создавать свои ТСЖ. Тогда в вашем доме не будет двойных квитанций и собственники всегда будут точно знать, кому и за что они платят», — считает Олег Сухов.
Совет 5. Жилищным кодексом РФ предусмотрено, что обслуживать многоквартирный дом может только одна управляющая компания. Поэтому сам факт появления двойных квитанций за услуги ЖКХ изначально вне рамок закона. Надзор за исполнением законов осуществляет прокуратура.
Поэтому еще один способ выяснить, чьи счета — фикция, это обращение с письменным заявлением в прокуратуру соответствующего района с изложением сложившейся ситуации и просьбой принять меры прокурорского реагирования. Кроме того, при выявлении в действиях УК признаков преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), по требованию прокурора полиция может возбудить уголовное дело. Совет 6. Закон «О защите конкуренции» определяет организационные и правовые основы, в том числе предупреждения и пресечения недобросовестной конкуренции.
Необоснованная двойная квитанция за жкх что делать
Время рассмотрения дела на практике занимает несколько месяцев. Необходимые документы В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статье 131, статье 132 ГПК РФ. К иску прилагаются копии следующих документов:
- правоустанавливающие документы на квартиру;
- квитанции об оплате за коммунальные услуги;
- копии заявлений и решений, принятых по ним;
- квитанция об оплате госпошлины.
Документы (за исключением квитанции) должны быть поданы в двойном экземпляре – один подшивается к материалам дела, другой направляется ответчику-управляющей компании.
Истцу необходимо следить за ходом дела и быть осведомленным о времени судебного разбирательства. Подготовка исков и сбор доказательственной базы требует квалифицированных знаний, обладать которыми могут только опытные специалисты в сфере гражданского и жилищного права.
Спор ещё не закончен и жителям, получающим двойные квитанции, приходится решать, как быть в такой ситуации. Одни платят дважды, другие выбрали по какому платёжному документу вносить плату, третьи решили не платить, пока ситуация не прояснится. Это не единичный случай выставления двойных квитанций собственникам помещений от УО и РСО.
Инфо
Интересная ситуация произошла в Оренбургской области, где управляющая организация выставляла собственникам помещений квитанции за коммунальные услуги в отсутствие договора ресурсоснабжения. Ресурсоснабжающая организация также отправляла потребителям платёжные документы. Каждая из сторон думала, что вправе собирать плату за коммунальные услуги.
В этом споре суд встал на сторону управляющей организации, которая обязалась предоставлять потребителям коммунальные услуги согласно договору управления.
