Кстати, первый раз, когда я услышал этот вопрос, я участвовал в интервью «по другую сторону» — я проходил собеседование на работу, которую очень хотел получить. Мой будущий шеф внимательно выслушал мой ответ, потом поднял трубку и позвонил моему бывшему работодателю, в то время, как я сидел напротив него. Бывшего начальника не оказалось на месте, но этот прием дал мне повод подумать, если бы я собирался приукрасить оставшиеся ответы на собеседовании! 12. Если бы я позвонил нескольким Вашим коллегам, которые работали с Вами в последние годы, что они мне сказали бы о Вас? Этот вопрос позволяет взглянуть на кандидата с другой точки зрения, отличной от руководительской. Внутри компаний личные конфликты между руководителями и подчиненными происходят довольно часто. Наверное, и Вам приходилось когда-нибудь работать под началом человека, которого Вы считали менеджером худшим, чем Вы сами.
Содержание:
- Вопросы на собеседовании и ответы них для офис менеджера
- 21 вопрос для собеседования с сотрудником по продажам
- Секретарь: о чём спрашивают на собеседовании
- Тест для секретаря
- Вопросы при приеме на работу офис-менеджера
- Вопросы для офис менеджера при приеме на работу
Вопросы на собеседовании и ответы них для офис менеджера
- Опишите ваши ежедневные обязанности на предыдущем месте работы.
- Что вы ожидаете от своего будущего руководителя?
- Насколько хорошо вы ладите с людьми?
- Дайте несколько примеров командной работы.
- Приходилось ли вам выполнять конфиденциальные просьбы своего руководителя? Как вы с ними справлялись? Насколько вам комфортны такие задачи?
- Насколько эффективно вы справляетесь с ежедневным расписанием своего шефа?
- Какие программы планирования задач и обмена сообщениями вы используете?
- Расскажите о своих достижениях на предыдущем месте работы.
- С какой скоростью вы печатаете? Оцените свой уровень грамотности.
- Какие процедуры безопасности вы выполняли при приёме доставок, посылок, почтовых отправлений?
- К вашему руководителю пытается попасть рассерженный или нежелательный посетитель.
21 вопрос для собеседования с сотрудником по продажам
Такой вариант является беспроигрышным на любом собеседовании. Вопрос 17. Какую последнюю книгу Вы прочли?Вас могут спросить про последнюю прочитанную Вами книгу или о той книге, которую Вы сейчас читаете.
Или о Ваших музыкальных пристрастиях, например.Лучше, чтобы Вы ответили сразу.
- Что вы делаете, чтобы расти как специалист? Расскажите о пройденных курсах, стажировках в престижных компаниях, семинарах, книгах. О чем угодно, что способствовало бы вашему росту. Если вы ничем из перечисленного пока не занимались всерьез — соврите, что хотя бы изучаете соответствующую литературу
- Где можно получить о вас полную характеристику? Повезло тем, кто добровольно ушел с предыдущего места работы, не оставив о себе неприятных воспоминаний.
Секретарь: о чём спрашивают на собеседовании
Начните с ответа, что «впрочем, вы готовы», но при этом поинтересуйтесь, как часто это может случаться. Не стоит сразу кивать согласно головой и говорить, что вы согласны работать день и ночь за ту же зарплату.
Сохраняйте чувство собственного достоинства. Если вам озвучат перспективу именно практически круглосуточной работы, подумайте, устроят ли вас такие условия. С целью демонстрации кругозора, могут спросить о прочитанной книге, любимом фильме или занятиях в свободное время.
Хорошо, если вы назовёте одну профессиональную и одну художественную книгу, серьёзный, заставляющий думать фильм. В плане увлечений беспроигрышным вариантом является активный отдых или занятия спортом.
Внимание
Не говорите, что посещаете ночные клубы, это может не понравиться работодателю. На вопрос о том, какие у вас есть мечты, не говорите, что их нет, и вы всего достигли в жизни.
Тест для секретаря
Важно
Сколько денег Вы хотите зарабатывать к концу Вашего первого года работы у нас? На третий год работы? Этим вопросом Вы выясняете, каков «желаемый» уровень оплаты труда этого человека. Если его желания и на первый, и на третий год работы кажутся Вам разумными, можно продолжать собеседование.
Но если это не так, то Вам стоит остановиться и именно сейчас, сразу, объяснить кандидату, что он, возможно, не сможет столько зарабатывать у Вас в эти сроки. Ведь если Вы не договоритесь о деньгах, то не стоит и договариваться обо всем остальном.
Инфо
И, кроме того, первое собеседование — это «двустороннее движение». Вы пытаетесь принять верное решение о найме специалиста, а кандидат старается принять верное решение о выборе работы.
Обеим сторонам нужно знать правду, чтобы можно было прийти к честному соглашению. 6. Назовите, пожалуйста, Ваши самые сильные личные качества.
Вопросы при приеме на работу офис-менеджера
И дайте понять кандидату, что от него потребуется, среди прочего, и самостоятельное обучение. Закончить эту часть беседы можно, рассказав, как это должно происходить. 17.
Как Вы планируете стать частью нашей команды? Это очень важная тема. Для небольшого коллектива особенно чувствительно появление нового сотрудника по продажам.
Он большую часть дня работает «где-то», (по крайней мере, Вы на это надеетесь!) но все равно служит постоянным источником вопросов, проблем и ошибок, с которыми приходится иметь дело всем остальным. Мнение кандидата, конечно, интересно, но, честно говоря, важнее пока просто поднять эту проблему и дать повод кандидату подумать об отношениях в компании заранее.
18.
Вопросы для офис менеджера при приеме на работу
Главная / Как пройти собеседование Правильная работа отдела активных внешних продаж в полиграфии начинается с того, что нужно найти людей, которые подходят для этой работы. Одна из самых важных стадий выбора кандидатов — это первое собеседование. Мы предлагаем Вам план такого собеседования. 1. Каким Вы представляете свой обычный рабочий день? Для того, чтобы добиться результата, сотруднику по продажам надо знать многое. Он должен знать полиграфические технологии, должен обладать информацией о своем рынке, должен владеть техникой продаж и разбираться в особенностях ведения бизнеса в своей компании. Однако важно понять, что никакие знания не приведут к успеху, если у сотрудника нет желания много работать. Ответ, который я хочу услышать, задавая этот вопрос, предполагает раннее начало и позднее окончание рабочего дня, и большой набор активных действий в течение этого дня.
Что заставит Вас выходить из офиса и работать напряженно каждый день? Можно как угодно планировать зарплату и комиссионные, но в итоге деньги так и останутся лишь одним из многих мотивирующих факторов для большинства людей. И, возможно, деньги будут наименее эффективной мотивацией на ранних стадиях, когда ежедневные усилия сотрудника, — поиск новых клиентов и попытки установления отношений, — не будут приводить к незамедлительному материальному вознаграждению.
Для успеха во внешних продажах Вам нужно разобраться во всем наборе мотиваций. Не стоит гадать, что подходит для этого конкретного человека… спросите его! 19. Хорошо, мы подошли к моменту, когда Вам нужно завершить продажу. Почему я должен взять Вас на работу? Теперь Вы только слушаете.
Этот вопрос даст Вам прекрасную возможность оценить его умение продавать.
Расскажите все, что Вам удалось узнать о данной фирме, только самое важное и актуальное. Вопрос 7. Как Вы представляете свой первый рабочий день на новой работе? Этот вопрос, на самом деле, не такой простой, как кажется.По мнению специалистов, этот вопрос нужен, чтобы узнать кто Вы: «процессник» или «результатник».»Процессники» те, кто легко работают с бумагами и документами, это секретари, офис-менеджеры, бухгалтера.»Результатники» ориентированы на получение результата. К таким специалистам относятся менеджеры по продажам, руководители отдела продаж, менеджеры по персоналу. Вопрос 8. Кем Вы видите себя через 5 лет?На этот вопрос нужно отвечать обтекаемо, например, вы хотели бы со временем занять более ответственную и серьезную должность, иметь расширенный функционал. Никогда не говорите, что у вас есть планы о создании собственного бизнеса или открытии собственной компании. Вопрос 9.
Но многие небольшие типографии вынуждены из экономических соображений предлагать сотрудникам по продажам не самые высокие условия оплаты, а это означает, не самый высокий уровень знаний и опыта. Кроме того, я понимаю, что если Вы находитесь в небольшом городе, у Вас может просто не оказаться кандидатов с оценками выше пяти по этому (как и предыдущему) вопросу.
Помните, что отсутствие знаний должно быть восполнено соответствующим обучением. Ваша цель во время собеседования — понять, сколько потребуется потратить на обучение каждого из кандидатов сил (денег, времени, — нужное подчеркнуть).
4. Сколько Вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы? Большинство кандидатов, отвечая на этот вопрос, будут говорить о том, какую сумму они хотели бы получать, но это не тот ответ, который Вам нужен.
Мне кажется, что любой, кто не уловил последовательность из трех предыдущих вопросов, либо не умеет слушать, — а это очень серьезный недостаток для работы в продажах, — либо недостаточно сообразителен для работы, которую Вы предлагаете. С кандидатами, которые уловили последовательность, Вы рассматриваете их недостатки в трех аспектах, о которых мы говорили в предыдущем вопросе.
И, кстати, во всех четырех вопросах о сильных и слабых сторонах ищите ответы, которые дают ощущение честного, объективного разговора, а не торговой презентации кандидатом «себя любимого»! 10. Какова самая важная причина в вашем нынешнем желании перемен? Интерес кандидата к Вашей работе означает желание что-то изменить, если только Вы не собеседуете человека на его первую в жизни работу.
Причины, толкающие человека на эти перемены, очень важны, когда он готов оставить другую работу для того, чтобы прийти к Вам.