Закон об отмене отключения горячей воды |

Вода / Отключения воды Отключения горячей воды в Москве по адресам. Интерактивный сервис. 2021 год Московские власти опубликовали интерактивный график отключения горячей воды весной — летом 2021 года. Отключения начались с 19 апреля и продолжатся до конца августа. Чтобы уточнить сроки отключения горячей воды в вашем доме, вам необходимо в форме снизу открыть пункт «Когда отключают горячую воду?» и начать набирать свой адрес. Выбрав в списках подсказок правильный вариант, вы получите информацию по вашему дому. Если вы не нашли свой адрес в виджете, для получения информации о сроках отключения горячей воды в вашем доме обращайтесь в свою управляющую компанию. Скорее всего, горячую воду в ваш дом поставляет не МОЭК, а другая компания. График отключения горячей воды по адресам. Административные округа Москвы Отключения горячей воды в Москве по адресам.

Содержание:

• Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг
• График отключения горячей воды в москве
• На сколько имеют право отключать горячую воду?
• Вы спрашиваете — юристы отвечают
• Отключения горячей воды в москвы. график по адресам
• В доме отключили горячую или холодную воду: куда жаловаться
• Закон об отмене отключения горячей воды

Допустимая продолжительность отключения коммунальных услуг

ИнфоГигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, утвержденные Постановлением федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главного санитарного врача РФ) №20 от 07.04.2009г.: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. На период ремонта объекты повышенной эпидемической значимости (больницы, интернаты, школьные и дошкольные учреждения и т.д.) подлежат обеспечению горячей водой от собственных резервных источников, что должно предусматриваться на стадии разработки проекта.
При этом если в первом нормативном акте допускается превышение срока проведения профилактических работ более чем 14 суток, то во втором нормативном акте этот срок установлен четко. Плановое отключение коммунальных услуг, согласно п.

График отключения горячей воды в москве

ВажноПостановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011 г. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.
Потребитель должен быть ознакомлен с предупреждением за 30 дней до предполагаемых санкций. Основанием для приостановки услуги считается:

1. Неоплата в течение трёх месяцев.
2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу:

• холодной воды;
• отопления;
• газа, предназначенного для отопления;
• канализации.

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ.

На сколько имеют право отключать горячую воду?

Следовательно, Вам нужно зафиксировать факт непредоставления горячей воды превышающий срок проведения профилактических работ и предельно установленные продолжительность перерыва подачи горячей воды в соответствии с разделом X вышеуказанных «Правил предоставления коммунальных услуг …» вплоть до момента устранения проблемы (начала предоставления горячей воды).Для фиксации факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (с перерывом, превышающим установленную продолжительность) Вам следует незамедлительно обратиться (письменно или устно, в том числе по телефону) в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании, обслуживающей дом).

Вы спрашиваете — юристы отвечают

К отключению воды те, кто пользуется плитой, относятся по-разному. Одних это очень раздражает: «Схожу от этого с ума»; «Меня это отключение просто бесит!»; «Три недели отключения горячей воды – это чрезмерно большой срок для проведения ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях»; «Ужас.
И стараюсь пожить в другом месте». Другие относятся к такому периоду спокойно: «Приспособиться – не проблема»; «Не самая страшная потеря. Современный человек вполне может какое-то время обойтись без горячей воды».

ВниманиеКаждый пятый респондент (20%) обзавелся водонагревателем. Чаще такое решение проблемы предпочитают россияне в возрасте 40-49 лет (27%) и респонденты с высоким доходом (23%).
«Три недели без горячей воды – это катастрофа!» — объясняют они свое решение.

Отключения горячей воды в москвы. график по адресам

В случае планового перекрытия горячей воды на более долгий срок коммунальщики должны произвести с точностью до 1 часа полный перерасчет воды, особенно если в квартире установлен газовый и водяной счетчики. Согласно статьям жилищного кодекса, СанПиНа только 14 дней отводится службам ЖЭКа для проведения ремонтных работ или в целях профилактики сетей.

Оставить же граждан без воды в зимнее время даже на один день коммунальщики могут только в случае аварии. Причем должны быстро реагировать и максимально быстро включать снабжение.
Выключать воду в квартире допустимо на 8 часов в месяц и не более 4 часов в сутки. Если случилась серьезная авария, то устранить последствия и включить воду коммунальные службы должны в течение 10 суток. Если ресурсоснабжающая магистраль – тупиковая, то не более, чем на 24 часа единовременно.

В доме отключили горячую или холодную воду: куда жаловаться

Если собственник жилья (помещения) не получил горячую воду в нужном объеме или были перерывы в её поставке, он может рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией поставщиком.

Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью (с 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей» воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.

Отключение горячей воды летом. Как спасаться? Как свидетельствую данные соцопроса, 45% россиян во время отключений горячей воды греют воду на плите. Особенно часто так поступают женщины (52%) и респонденты с невысоким доходом (51%). При этом некоторые из них подумывают о покупке водонагревателя, а другие считают это изобретение опасным.

Документ составляется по общим правилам и включает в себя пункты:

• наименование судебного органа;
• данные истца: ФИО, адрес проживания, номер телефона;
• данные ответчика: полное наименование УК, ФИО руководителя, юридический адрес, телефон;
• изложение исковых требований. В данном пункте описываются обстоятельства выключения водоснабжения, называется дата обращения в УК с претензией и содержание ответа.

  также можно описать обстоятельства обращения в контролирующие органы. Собственные претензии необходимо подкрепить ссылками на нарушенные нормы закона;

• просьба признать незаконным выключение водоснабжения на основании действующих законодательных норм.

К исковому заявлению прилагаются экземпляры претензии в УК и жалобы в контролирующие органы, а также полученные от этих организаций ответы. ВАЖНО.

Закон об отмене отключения горячей воды

Правильно составленное предупреждение должно содержать следующие пункты:

• полное ФИО должника;
• адрес жилого помещения;
• номер лицевого счёта;
• период задолженности;
• сумма долга;
• дата погашения долга.

• Если задолженность не погашена в отведённое время, поставщик услуги осуществляет её ограничение, при наличии такой технической возможности. Управляющая компания обязана дополнительно предупредить потребителя за 3 дня до предполагаемых действий.
• Ограничение поставки коммунальной услуги действует 30 дней.
  Если за отведённое время со стороны должника не предпринято действий по оплате задолженности, коммунальная услуга отключается.
• Приостановка поставки водоснабжения не означает, что должник может не оплачивать образовавшуюся задолженность.

СПРАВКА! Самый частый период для планового отключения горячего водоснабжения — май-август-сентябрь. Но законодательные нормативы на отключение, независимо от времени года, не распространяются на граждан, отключенных от сети за неуплату.

Хотя коммунальщики не могут иметь прав отключать подвод питьевой воды. Самый опасный период для тепловых сетей – зимний (декабрь, январь, февраль), поэтому во избежание серьезных поломок в холодное время года коммунальщики стараются провести нужные работы весной – летом.

При этом плановый график, на какой срок будет отсутствовать в кране вода, должен составляться с начала текущего года, а сроки оглашаться жильцам в письменном порядке для каждого района, проспекта в городе по отдельности.

Но в рамках Стратегии развития ЖКХ до 2020 года этот вопрос должен решиться. А значит, к 2020 году традиционное летнее отключение на профилактику горячего водоснабжения будет не на 2 недели, в только на 1 неделю.

Кстати, в Москве срок отключения горячей воды уже сейчас зачастую значительно меньше разрешенного – в зависимости от состояния инженерных коммуникаций и оборудования. Там, где оборудование установлено новое, горячую оду отключают тоже, но всего лишь на 1-2 дня.

А вот более изношенные сети требует и более долгих ремонтно-профилактических работ – 7-10 дней. Но даже эти 10 дней (максимальный срок отключения горячей воды) в Москве в других регионах кажутся фантастикой. В целом по России тенденция такова, что организации ЖКХ не заморачиваются такой оптимизацией сроков при проведении работ, как это организовано в Москве, а просто отключают горячую воду по графику и всё.
То есть, если Ваш сосед ненадлежащим образом исполняет свои обязательства (к примеру, не оплачивает вовремя жилищно-коммунальные услуги), то Вам не имеют право отключать горячую воду и ссылаться на данного соседа. 2) Если у Вас ТСЖ, ЖСК, то ответственность за непредоставление горячего водоснабжения лежит на органах управления. На практике часто отключение происходит в случае неоплаты частью потребителей своей задолженности за жилищно-коммунальные услуги. В данном случае ТСЖ, ЖСК являются единым потребителем и отвечают по своим долгам в полном объеме. В первом варианте уже проговорили, каким образом должно происходить приостановление или ограничение горячей воды. При этом, в п.86 Порядка однозначно не говорится именно о потребителе, а говорится в целом о приостановлении или ограничении коммунальных услуг.